دراسة .. أداة البحث في ChatGPT تعاني أخطاءً متكررة
04-12-2024 11:03 AM
عمون - كشفت دراسة أجراها باحثون من مركز تاو للصحافة الرقمية بجامعة كولومبيا عن وجود مشاكل في أداة البحث المدمجة في ChatGPT التابعة لـ OpenAI، مما يثير تساؤلات حول دقة المعلومات التي تقدمها. وكانت OpenAI قد بدأت في طرح هذه الأداة في أكتوبر الماضي، موضحةً أنها توفر "إجابات سريعة ومحدثة" مع روابط للمصادر ذات الصلة. لكن تحقيقًا نشره موقع Futurism أشار إلى أن أداة البحث تواجه صعوبة في التعرف على الاقتباسات بشكل صحيح، حتى عندما تكون من ناشرين لديهم اتفاقيات مع OpenAI.
في الدراسة، طُلب من الأداة تحديد مصدر 200 اقتباس من 20 منشورًا، من بينها 40 اقتباسًا من مواقع تحظر الوصول إلى روبوت البحث الخاص بـ OpenAI. ووجدت الدراسة أن الأداة قدمت إجابات خاطئة في 153 حالة، بينما اعترفت بعدم قدرتها على تقديم إجابة دقيقة في 7 حالات فقط، مستخدمةً تعبيرات مثل "يبدو" أو "من المحتمل" في حالات الاعتراف. في المقابل، كانت الإجابات الأخرى تتسم بالثقة المفرطة حتى عندما كانت غير صحيحة.
في إحدى الحالات، عند طلب الباحثين تحديد مصدر اقتباس من مقال في نيويورك تايمز عن الحيتان المهددة بالانقراض، قدمت الأداة رابطًا لموقع آخر نشر المقالة بالكامل دون إذن.
من جانبها، علّقت OpenAI على النتائج بالقول إن "الأخطاء في الإسناد يصعب معالجتها دون البيانات والمنهجية التي لم يكشف عنها مركز تاو"، مشيرةً إلى أن "الدراسة تشكّل اختبارًا غير اعتيادي" للأداة، وأكدت التزامها بـ"تحسين نتائج البحث بشكل مستمر".
تُظهر هذه النتائج التحديات التي تواجه أدوات الذكاء الاصطناعي في تقديم معلومات دقيقة، خاصة في مجالات مثل الصحافة والبحث العلمي.
"وكالات"