عمون - الاتصال الشخصي هو تفاعل يحدث بين شخصين أو أكثر ويتم على مقربة بصرية أو جسدية. يتضمن هذا النوع من الاتصال تبادل المعلومات والآراء بين الأطراف المشاركة بهدف التأثير على الآخرين لتحقيق هدف معين. عملية الاتصال الشخصي تشمل مرسل الرسالة الذي يبدأ عملية الاتصال، والرسالة نفسها التي تحمل المعلومات والأفكار، والوسيلة التي تنقل الرسالة، والمستقبل الذي يستقبل ويفهم الرسالة.

الاتصال الشخصي له خصائص مهمة تشمل:

المرونة: يمكن تعديل الأسلوب والمضمون في الاتصال الشخصي لتحقيق التأثير المرجو.

صدى الصوت: يمكن رؤية تأثير الرسالة بشكل مباشر وفوري من خلال ردود الفعل والتفاعل المباشر بين الأطراف.

الاستعانة بقادة الرأي: يمكن للشخصيات المؤثرة أن تلعب دورًا كبيرًا في نقل المعلومات والآراء خلال الاتصال الشخصي.

الاتصال الشخصي له أهمية كبيرة حيث يتيح التفاعل الكامل بين الأشخاص، ويسمح بتصحيح المعلومات وتوجيه الاتجاهات بشكل فعال. يتألف الاتصال الشخصي من أربعة عناصر رئيسية: المرسل، والرسالة، والوسيلة، والمستقبل، وكل هذه العناصر تساهم في نجاح عملية الاتصال الشخصي.