عمون - التواصل اللفظي هو الوسيلة التي يُستخدم بها اللغة المنطوقة أو المكتوبة أو الصوتية لتبادل الرسائل والمعلومات بين الأفراد. يمكن تقسيم التواصل اللفظي إلى أقسام رئيسية:
التواصل الشفهي: يتضمن استخدام اللغة المنطوقة للتحدث والتفاعل مع الآخرين. يشمل ذلك الحوارات والمحادثات الشخصية، وأيضًا الاتصالات التلفزيونية والإذاعية والهاتفية.
التواصل الكتابي: يشمل استخدام اللغة المكتوبة، مثل الكتب والصحف والمجلات، لنقل المعلومات والأفكار.
التواصل غير اللفظي: هذا النوع من التواصل يتم من خلال الإيماءات ولغة الجسد وتعابير الوجه والأصوات الغير كلامية. يُظهر المظهر الخارجي ولغة الجسد والأصوات الغير كلامية مشاعر ورسائل بدون استخدام الكلمات.
مع تقدم التكنولوجيا، ظهرت وسائل جديدة للتواصل تشمل:
مواقع التواصل الاجتماعي: تُمكن الأفراد من الاتصال ببعضهم البعض عبر الإنترنت ومشاركة المعلومات والصور والفيديوهات. مثل فيسبوك وتويتر.
البريد الإلكتروني: وسيلة تسمح بتبادل الرسائل النصية والملفات عبر الإنترنت.
الهواتف الذكية والهواتف النقالة: تسمح بالاتصال الصوتي والنصي بين الأفراد في أي وقت وفي أي مكان.
المؤتمرات المرئية عن بُعد: تُستخدم للتفاعل والاجتماع مع الأشخاص في مناطق مختلفة عبر الإنترنت.
مواقع المحادثة الفورية: تسمح بالدردشة النصية الفورية والتواصل السريع عبر الإنترنت.
باختصار، التواصل اللفظي والغير لفظي هما وسائل مهمة لتبادل المعلومات والتفاعل بين الأفراد في العصر الحديث، وتطور التكنولوجيا قد أتاح لنا وسائل متعددة للتواصل بكفاءة.