عمون - التواصل الفعّال يُشير إلى قدرة الشخص على نقل وجهة نظره بوضوح وفهم ما يرغب الآخرون في معرفته، سواء كان ذلك من خلال الاتصال الشخصي، البريد الإلكتروني، الرسائل الفورية، أو الهاتف. يُعتبر تبادل المعلومات بفعالية أمرًا أساسيًا بغض النظر عن وسيلة الاتصال المستخدمة.

تسوية النزاعات تعتبر جزءًا لا يتجزأ من العمل الجماعي، ولن يمكن تجنبها. ولكن المهارة تكمن في كيفية التعامل مع هذه النزاعات وحل المشكلات عندما تنشأ. يجب عدم السماح للنزاعات بالتصاعد.

التعاون يشمل العمل الجماعي لمجموعة من الأفراد الذين يمتلكون مهارات ومواهب متنوعة لتحقيق هدف مشترك. لذا، يجب على الأعضاء أن يكونوا قادرين على التعاون ومشاركة الأفكار لتحسين أداء الفريق.

اتخاذ القرارات قد يكون تحديًا عند العمل ضمن مجموعة، ولكن العضو الفعّال يجب أن يكون لديه القدرة على رؤية الصورة بوضوح ووضع الكبرياء جانبًا من أجل تحقيق الهدف المشترك ومصلحة الجميع.

تحمل المسؤولية تعد قدرة تحمل المسؤولية أمرًا هامًا جدًا في العمل الجماعي. يجب على الأعضاء أن يتحملوا المسؤولية عن الأعمال التي يقومون بها وأن يعملوا بجد لإكمال المهام في الوقت المحدد وبجودة عالية.

حل المشاكل يتطلب تنظيم الفريق حلاً للمشاكل التي تنشأ. لذا، يجب أن تكون مهارة حل المشكلات أساسية لكل عضو في الفريق.

الصدق والشفافية تعني ممارسة الصدق والشفافية في العمل من خلال الاعتراف بالأخطاء والصعوبات التي تواجهها، وهذا يساعد في بناء الثقة وتحسين كفاءة العمل الجماعي.

مهارة التنظيم والتخطيط تتضمن وضع خطة واضحة يمكن لجميع أعضاء الفريق فهمها واتباعها. هذا يساعد في تنظيم المهام وتحديد المواعيد النهائية وتنسيق الجهود بشكل فعال.