عمون - التواصل هو حاجة أساسية للإنسان، حيث يتعين عليه التفاعل والتواصل مع الآخرين من أجل تبادل المعلومات والخبرات. طوال التاريخ، تطورت وسائل التواصل وتغيرت وفقًا للزمان والظروف.
التواصل يمكن تعريفه بمجموعة من الطرق:
التواصل الآلي: يشمل تبادل الآراء والمعلومات والأفكار بواسطة وسائل لفظية أو غير لفظية.
التواصل التربوي: يحدث في السياق التعليمي ويهدف إلى تحقيق أهداف تعليمية محددة.
التواصل النفسي: يرتكز على تجربة الفرد ومشاعره وأفكاره.
التواصل الاجتماعي: يشمل تبادل الآراء والمعلومات والأفكار بين الأفراد والجماعات.
مكونات التواصل تتضمن:
المرسل: الشخص الذي يقوم بإرسال المعلومات.
المستقبل: الشخص الذي يستقبل المعلومات.
وسيلة الاتصال: الأداة التي يتم من خلالها نقل المعلومات.
هناك نوعان رئيسيان من التواصل:
التواصل عن قرب: يتطلب وجود المرسل والمستقبل على مقربة من بعضهما البعض.
التواصل عن بعد: يمكن للأفراد التواصل مع الآخرين البعيدين جغرافيًا باستخدام وسائل مثل البريد السريع والهواتف والإنترنت.
وسائل التواصل تتنوع بحسب البيئة وتشمل الوسائل البشرية مثل اللسان واليدان، والوسائل الحسية مثل السمع والبصر والشم والتذوق واللمس. هناك أيضًا وسائل مادية مثل الراديو والتلفزيون والصحف لنقل المعلومات والتواصل.