عمون - ورشة العمل هي اجتماع مصمم خصيصًا لتحقيق مجموعة من الأهداف. يمكن تعريفها أيضًا على أنها برامج تعليمية قصيرة المدى تستمر من 45 دقيقة إلى يومين كاملين، وقد تكون مكونة من جلسات أسبوعية متتالية على مدار عدة أسابيع. يتم تقديمها عادة من قبل أشخاص ذوي خبرة في المجال المعني، وتجمع ما بين 6 إلى 15 مشاركًا على الأكثر، وغالباً يكونون متخصصين في نفس المجال. تهدف ورش العمل إلى تعليم المشاركين مهارات، تقنيات، أو أفكار عملية يمكنهم استخدامها في أعمالهم أو حياتهم المهنية.

ورش العمل تكون عادة تفاعلية ومشاركة، حيث يتفاعل المشاركون مع المدرب وبعضهم البعض. تنتهي غالبًا بتقديم نشرات أو اقتراحات للمشاركين الذين يرغبون في مزيد من القراءة أو الدراسة.

تأتي ورش العمل بأهمية كبيرة لأصحاب الأعمال، والشركات، والموظفين. فهي تساهم في تطوير المهارات والتفكير التصميمي وتعزز القدرات الشخصية والمهنية. تشجع على التعاون وتعزز التواصل بين المشاركين، وتساعد في تحسين جودة العمل وزيادة الإبداع والإنتاجية.

يمكن تصنيف ورش العمل إلى عدة أنواع مختلفة تعتمد على أهدافها ومدتها، بما في ذلك جولات روبن التي تستغرق مدة محددة وتهدف إلى تحقيق أهداف معينة، والمجموعات الصغيرة التي تشمل عدد قليل من المشاركين لمناقشة موضوعات محددة، وورش العمل القصيرة جداً التي تركز على مناقشة موضوع محدد بسرعة.

تحقق ورش العمل العديد من الفوائد بالنسبة للمشاركين، بما في ذلك رفع مستوى العمل، وتعلم طرق جديدة للتفكير، وتكوين صداقات، واكتساب مهارات جديدة، والتحفيز للعمل، والحصول على فرص جديدة.

لتخطيط ورشة العمل بنجاح، يجب اختيار موضوع مناسب، ومراعاة احتياجات المشاركين، وتحديد الوقت المتاح بعناية، وتنويع الأنشطة المقدمة، وتقديم وقت للراحة وللتعارف بين المشاركين، وضبط قواعد السلوك أثناء الورشة، وإعداد ختام مناسب يشمل ملخصًا وإرشادات للمستقبل.