على أبواب مئويتنا الثانية يمكن وصف أرننا الحبيب بأنه دولة شابة، ذات ماض تاريخي عريق ومميز للغاية.

موقع الأردن ذو أهمية إستراتيجية وجغرافية، فهو مفترق طرق حيث يلتقي طريق التوابل والحرير من شرق آسيا إلى البحر الأبيض المتوسط مع المحور الشمالي الجنوبي لطرق التجارة من تركيا وسوريا وصولا إلى شبه الجزيرة العربية واليمن.

لقد لعبت المملكة الأردنية الهاشمية دورا محوريا في السياسة والعلاقات الدولية للشرق الأوسط. وهي اليوم دولة عربية معتدلة في مواجهة التحديث وآثار الصراعات الإقليمية.

بالديناميكية والاعتدال والوساطة من أجل السلام بالشرق الأوسط، نجحت الأردن في أن تكون دولة قوية، لها حضور دولي واسع النطاق.

الأردن روح الشرق الأوسط، وقد ساهمت القيادة الهاشمية الرشيدة، ببذل الجهود لتعزيز السلام والأمن العالمي، مما جعل الأردن واحة سلام في منطقة مضطربة.

الموارد الطبيعية تعتبر محدودة في الأردن، والظروف الاقتصادية صعبة منذ سنوات، إلا أني أكاد أجزم بأن السياحة بترول الأردن ومصدر دخل لا يستهان به.

إن الاستقرار السياسي بالأردن، والتضاريس الجغرافية تجعل من الأردن وجهة سياحية جذابة.

السياحة ذات أهمية حيوية للاقتصاد الوطني الأردني. وهي أكبر قطاع يمكن الاستثمار به في المملكة، وثاني أكبر جهة توظيفا في القطاع الخاص، وثاني أكبر منتج للنقد الأجنبي.

الأردن تمتلك العديد من الأماكن السياحية والتاريخية القديمة، منها البتراء، وقلاعها الصحراوية الفريدة، ووادي رم، وجبل نيبو،، والبحر الميت الذي يعتبر أخفض نقطة على وجه الأرض- 408 أمتار تحت مستوى سطح البحر.

وأعلى نقطة في الأردن هي جبل أم الدامي، التي ترتفع 1854 مترا فوق مستوى سطح البحر.

وهناك بقلب الجنوب، العقبة المدينة البحرية الساحرة، وفي الشمال وقفت عجلون تتألق بجبالها الشاهقة والمواقع الطبيعية البكر المنتشرة هناك، إضافة إلى الموقع الثقافية والدينية في الأردن.

ولأهمية هذا القطاع لا بد من إعادة صياغة استراتيجية شاملة لقطاع السياحة تعمل على تسويق السياحة بالأردن، بطريقة مختلفة وبالذات في ظل التغير العالمي وتطور الذكاء الاصطناعي.

لقد بات استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي المتاحة لتسويق، المناطق السياحة المتميزة والمنتجات الأردنية ضرورة ملحة.

هناك عدة طرق لتسويق المناطق السياحية في الأردن باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، حيث يمكن للذكاء الاصطناعي تحليل بيانات السياح الذين زاروا الأردن، والتفضيلات والأماكن السياحية التي حازت على رضا السائحين، لفهم اهتماماتهم، من خلال خوارزميات الذكاء الاصطناعي التي يمكنها أن تقترح مناطق سياحية معينة ومعالم جذب وأماكن إقامة وتجارب قد تكون جذابة بأسعار مقبولة للعديد من السائحين.

كما يمكن توظيف روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، على مواقع السياحة أو منصات التواصل الاجتماعي لتقديم المساعدة في الوقت المناسب للزوار المحتملين، من خلال الإجابة على الاستفسارات وتقديم معلومات حول المواقع السياحية المختلفة والمساعدة في تخطيط مسار الرحلة وتقديم خدمات الترجمة اللغوية.

إضافة لذلك يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل الصور ومقاطع الفيديو للمناطق السياحية المختلفة في الأردن، وتحديد المعالم الرئيسية، وإنشاء العلامات والأوصاف تلقائيا، مما يمكنه أن يعزز إمكانية اكتشاف المعلومات المطلوبة عن المناطق بسهولة ويسر.

كما يمكن دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي والواقع المعزز لخلق تجارب جديدة غامرة للسياح المحتملين.

إن تطوير الجولات الافتراضية للمناطق السياحية الشهيرة ومقاطع الفيديو بنطاق 360 درجة وتطبيقات الواقع المعزز التفاعلية لإبراز جمال وثراء الوجهات السياحية في الأردن حتما سيزيد عدد السياح.

كما يمكن عمل تحليل المشاعر والانطباعات حيث يمكن لخوارزميات الذكاء الاصطناعي تحليل بيانات في وسائل التواصل الاجتماعي لقياس مشاعر وتصورات السائحين فيما يتعلق بمناطق السياحة المختلفة في الأردن، مما يساعد في معرفة الاتجاهات وتحديد مجالات التحسين وتكييف استراتيجيات التسويق وفقا لذلك التحليل.

‏الذكاء الاصطناعي بات قادرا على تحليل البيانات السياحية وأنماط الحجز وتفضيلات السفر والتركيبة السكانية للزوار، لعمل تنبؤات حول اتجاهات السياحة المستقبلية في الأردن، وتوقع الطلب في مناطق السياحة المختلفة.

إن الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي، قد ينشط القطاع السياحي في الأردن، ويسهم في خلق نهج تسويقي أكثر تخصيصا وتفاعلية واستهدافا لجذب السياح والترويج للمناطق السياحية بشكل فعال، مما يزيد من تدفق النقد الأجنبي، ويخلق فرص عمل جديدة للشباب، ويسهم في تحقيق النمو الاقتصادي المطلوب. حمى الله الأردن أرضا وقيادة وشعبا.

aaltaher@aut.edu.Jo

الرأي