عمون - الرسالة هي فن أدبي يستخدمه العرب في الزمن القديم لنقل معلومة معينة بأسلوب محدد عن طريق وسيلة معينة. تطورت وسائل نقل الرسالة على مر الزمن، حيث كانت ترسل عبر التجار والحمام الزاجل، وكانت تُشعل النيران على الجبال للإشارة إلى وجود رسالة قصيرة. تم إنشاء البريد في عهد معاوية بن سفيان، وتطورت عملية نقل الرسائل مع تقدم وسائل النقل والتكنولوجيا، مثل جهاز الفاكس والبريد الإلكتروني.
تحتوي الرسالة على عناصر مهمة يجب مراعاتها، مثل العنوان الجغرافي الذي يتم وضعه في الزاوية العلوية اليمنى من الرسالة، وذكر اسم المرسل والمرسل إليه بطريقة تظهر الاحترام، وتحتوي على تحية افتتاحية وعنوان للرسالة (في بعض الحالات) ومقدمة تقدم فكرة الرسالة وموضوعها وخاتمة تلخص المضمون وتذكر التوصيات إن وجدت، ثم يتم توقيع الرسالة بالاسم الخاص بالمرسل وتدوين التاريخ.
هناك أنواع مختلفة من الرسائل، مثل الرسالة الرسمية التي تبادلها البلدان والهيئات الرسمية، والرسالة الشخصية أو الاجتماعية التي تبادلها الأفراد في المناسبات وللتعبير عن المشاعر، والرسالة الأدبية التي يرسلها الكتاب والشعراء للتعبير عن أفكارهم، والرسالة التجارية التي تبادلها المنشآت التجارية لتسهيل أمور التجارة بينهم، والوصية التي تكون غير اعتيادية وتحمل رسالة شخصية.
تكمن أهمية الرسالة في نقل المعلومات والأفكار بدقة لاتخاذ القرارات والتعبير عن المشاعر. إن إيصال الرسالة بطريقة فنية وتقنية يزيد من فهم المستلم وتحقيق التواصل المرجو.