عمون - تحليل وتصميم النظم هو عملية تستخدمها الشركات لتقييم وتحسين مواقف العمل الحالية وتطوير طرق لتحسينها. يعتبر تحليل النظم عملية جمع وتفسير الحقائق وتحديد المشاكل وتحليل النظام إلى مكوناته المختلفة. أما تصميم النظم، فهو عملية تحديد عناصر النظام وتحديد كيفية تدفق البيانات عبر النظام لتلبية احتياجات الشركة.
توجد العديد من الفوائد لتحليل وتصميم النظم، بما في ذلك:
تسهيل فهم هياكل النظام المعقدة.
إمكانية إدارة التغييرات التي تحدث في النظام أو الأعمال أو البيئة الخارجية بشكل أفضل.
مواءمة المنظمة مع بيئتها وأولوياتها الاستراتيجية.
تقليل مشكلات تكنولوجيا المعلومات وتخفيض عبء العمل على موظفي تكنولوجيا المعلومات.
تقليل التكاليف وتوفير الموارد للاستخدام في الأقسام الأخرى.
تحديد المخاطر والتهديدات المحتملة للعمليات قبل حدوثها.
تحسين الجودة الشاملة للنظام.
تحسين قابلية استخدام النظام من قبل الموظفين.
زيادة الإنتاجية ورضا العملاء.
هناك العديد من الأدوات والتقنيات المستخدمة في تحليل وتصميم النظم، ومن بينها:
مخططات تدفق البيانات (DFD): توضح كيفية تدفق البيانات بين وظائف النظام المختلفة وتلخص المعلومات التي يعالجها النظام والتحولات التي يقوم بها ومكان تخزين البيانات والعمليات المنفذة والمخرجات المتولدة.
قواميس البيانات (Data dictionaries): تخزن وصفًا لعناصر البيانات الموجودة في مخططات تدفق البيانات وتحتوي على التفاصيل والتعريفات والعلاقات بين العناصر المختلفة.
شجرة القرار (Decision tree): تساعد في تحديد العلاقات واتخاذ القرارات المعقدة من خلال تمثيلها على شكل شجرة وتسهيل فهم تسلسل القرارات.
جداول القرار (Decision tables): تساعد في توضيح العلاقات المنطقية المعقدة بين القرارات والشروط والإجراءات المرتبطة بها من خلال مصفوفة ثنائية.
اللغة الإنجليزية المهيكلة (Structured English): تستخدم لوصف عمليات النظام بشكل دقيق وتساعد في فهم التصميمات البرمجية لغير المتخصصين في التكنولوجيا من خلال تحويلها إلى خطوات منطقية باستخدام كلمات إنجليزية بسيطة.