عمون - جائحة كورونا أثرت بشكل كبير على التجارة الإلكترونية وساهمت في تسارع نموها وسنقدم هنا بعض الوقائع والتحولات التي حدثت في واقع التجارة الإلكترونية في ظل جائحة كورونا:

1. زيادة التسوق عبر الإنترنت: مع إغلاق المتاجر وتقييدات الحركة، تزايد الطلب على التسوق عبر الإنترنت. كثير من الناس اضطروا لشراء المنتجات والخدمات عبر الإنترنت لتلبية احتياجاتهم اليومية.

2. انتشار البائعين عبر الإنترنت: الكثير من التجار التقليديين والشركات اضطروا للتحول إلى التجارة الإلكترونية للبقاء على قيد الحياة خلال الجائحة تم إنشاء المزيد من المتاجر الإلكترونية وتوسيع نطاق الخدمات المتاحة عبر الإنترنت.

3. زيادة الطلب على المنصات التجارية الكبيرة: شهدت المنصات التجارية الكبيرة مثل أمازون وأليكسبريس وغيرها طلبًا متزايدًا على منتجاتها. تم تسهيل عملية التسوق والتوصيل من خلال هذه المنصات، مما جعلها خيارًا مفضلًا للكثير من الناس.

4. زيادة الدفع الإلكتروني: تزايد استخدام وسائل الدفع الإلكتروني مثل البطاقات الائتمانية والمحافظ الإلكترونية وتطبيقات الدفع الجوال. ذلك يساهم في تيسير عملية الشراء عبر الإنترنت وزيادة الثقة في التجارة الإلكترونية.

5. تحول الخدمات اللاملموسة للإنترنت: شهدت الخدمات اللاملموسة مثل التعليم عن بُعد والاجتماعات عبر الفيديو والاستشارات الطب

ية عبر الإنترنت نموًا كبيرًا. تم تبني تقنيات التجارة الإلكترونية لتمكين هذه الخدمات وجعلها متاحة للناس في مختلف أنحاء العالم.

بشكل عام، جائحة كورونا أسهمت في تعزيز التجارة الإلكترونية وتحول العديد من العمليات والعادات التقليدية إلى العالم الرقمي. هذا يشير إلى أن التجارة الإلكترونية لها مستقبل واعد وأنها ستستمر في النمو والتطور في السنوات المقبلة.