عمون - تطوير الأداء الوظيفي يشير إلى الجهود المبذولة لتحسين أداء الأفراد في سياق العمل. إنه عملية شاملة تستهدف تعزيز الكفاءة والفاعلية الشخصية والمهارات المهنية للأفراد بغية تحقيق النجاح والتفوق في العمل يتضمن تطوير الأداء الوظيفي مجموعة من الإجراءات والأدوات التي تهدف إلى تقييم الأداء الحالي وتحديد المجالات التي يمكن تحسينها، وتوفير التدريب والتوجيه اللازم للتحسين، وتقديم الملاحظات والمكافآت المناسبة لتعزيز التفوق والتحسين.

تبدأ عملية تطوير الأداء الوظيفي بتحديد المعايير والأهداف الواضحة التي يجب تحقيقها. يمكن أن تشمل المعايير مؤشرات الأداء الكمية والنوعية، ومعايير المهارات والمعرفة، والسلوك المهني المطلوب. يتم تقييم الأداء الحالي للأفراد بناءً على هذه المعايير، سواء كان ذلك من خلال مقابلات تقييم الأداء أو تقييم زملاء العمل أو أدوات تقييم الأداء الأخرى.

بعد تحديد المجالات التي يمكن تحسينها، يتم توفير التدريب والتوجيه المناسب للأفراد. يمكن أن يشمل ذلك تقديم دورات تدريبية، أو ورش عمل، أو توجيه فردي، أو مشاركة في مشاريع تطويرية. يهدف التدريب والتوجيه إلى تعزيز المهارات والمعرفة والتفاعلات الشخصية التي تؤثر على أداء الفرد.

تقدم الملاحظات الفعالة والبناءة أيضًا جزءًا هامًا من تطوير الأداء الوظيفي. يجب أن تكون الملاحظات م