عمون - التنمر في أماكن العمل هو ظاهرة سلبية يتعرض لها الأفراد في بيئة العمل، حيث يتعرضون للإساءة المستمرة والمتعمدة من قبل زملائهم أو مشرفيهم يتضمن التنمر سلوكًا متعددة مثل التهديدات، والسخرية، والتجاهل، والانتقاص من قدرات الفرد، والإشاعات السلبية، وتوجيه الانتقادات المتكررة وغير المبررة.

يمكن أن تكون آثار التنمر في أماكن العمل وخيمة على الأفراد والمنظمات، وتشمل:

1. تأثيرات نفسية وعاطفية سلبية: يعاني الأفراد المتعرضون للتنمر من التوتر والقلق المستمر، والشعور بالاحباط والانعزال، وزيادة معدلات الاكتئاب والقلق، وتأثيرات سلبية على الصحة العقلية والجسدية.

2. تأثيرات على الأداء والإنتاجية: يتأثر أداء الأفراد المتعرضين للتنمر بشكل سلبي، حيث يصبحون أقل فاعلية وإنتاجية في العمل، ويتراجع مستوى التحفيز والالتزام بالمهام الموكلة إليهم.

3. تأثيرات على العلاقات الاجتماعية: يؤدي التنمر إلى تدهور العلاقات بين الزملاء في مكان العمل، ويؤثر على التعاون والثقة بين الفرق والأفراد، مما يؤثر سلبًا على أجواء العمل وروح الفريق.

4. تأثيرات على سمعة المنظمة: قد يتسبب التنمر في سوء سمعة المنظمة وتقليل الجاذبية للموظفين المحتملين، مما يؤدي في النهاية إلى تأثير سلبي على نجاح واستدامة المنظمة.

لمكافحة التنمر في أماكن العمل يمكن اتخاذ عدة إجراءات، بما في ذلك:

- وضع سياسات وإجراءات واضحة لمكافحة التنمر وتعزيز بيئة عمل صحية ومحترمة.
- توفير التدريب والتثقيف للموظفين حول التنمر وكيفية التعامل معه.
- تشجيع ثقافة الاحترام والتعاون في مكان العمل وتعزيز العلاقات الإيجابية بين الزملاء.
- تعزيز قنوات الاتصال المفتوحة والشفافة للتبليغ عن حالات التنمر والتدخل بشكل سريع وفعال.
- تشجيع وتعزيز الرفاهية العامة والتوازن بين العمل والحياة الشخصية للموظفين.
- إنشاء آليات لمعالجة حالات التنمر بشكل فوري ومناسب، بما في ذلك التحقيقات الداخلية وتطبيق العقوبات المناسبة.

باختصار، التنمر في أماكن العمل يعتبر مشكلة خطيرة تؤثر على الأفراد والمنظمات، ويتطلب التصدي له بشكل جدي ومستمر من خلال تبني سياسات وثقافة تعزز الاحترام والتعاون، وتوفير بيئة عمل صحية ومرنة.