عمون - القطاع العام هو المجموعة من المؤسسات والهيئات الحكومية والمنظمات العامة التي تعمل تحت إشراف وتنظيم الدولة يشمل القطاع العام الوزارات والهيئات الحكومية المختلفة، والمؤسسات العامة والهيئات العامة المستقلة، والشركات الحكومية، والمؤسسات التعليمية والصحية الحكومية، وغيرها من الجهات التي تعمل في خدمة المجتمع وتحقيق المصلحة العامة.
تعتبر تطوير القطاع العام أمرًا ضروريًا للنمو والتطور الشامل للدولة، حيث يلعب القطاع العام دورًا هامًا في تقديم الخدمات الأساسية للمواطنين وتحسين جودة حياتهم. إن تطوير القطاع العام يتضمن سلسلة من الإصلاحات والتحسينات التي تهدف إلى تعزيز كفاءة وفعالية الجهات الحكومية وتحسين أدائها
ومن أهم أهداف تطوير القطاع العام:
1. زيادة الشفافية والمساءلة: من خلال تطبيق معايير الحوكمة الجيدة وتحسين نظام الرقابة والمراقبة على الأداء الحكومي، يتم تعزيز الشفافية وتعزيز مساءلة الجهات الحكومية تجاه المواطنين.
2. تعزيز الكفاءة والفعالية: من خلال تحسين إدارة الموارد وتحديث العمليات واستخدام التكنولوجيا الحديثة، يمكن تحقيق زيادة في الكفاءة وتحسين أداء الجهات الحكومية في تقديم الخدمات.
3. تطوير الموارد البشرية: من خلال تطوير قدرات ومهارات الموظفين الحكوميين وتوفير بيئة عمل محفزة وتحفيزية، يمكن تعزيز أداء القطاع العام وتطوير قدراته.
4. تعزيز الابتكار والتحول الرقمي: من خلال تبني التكنولوجيا الحديثة والابتكار في عمليات الحكومة، يمكن تحسين تجربة المواطنين وتوفير خدمات أفضل وأكثر فاعلية.
5. تعزيز التعاون والشراكة: من خلال تعزيز التعاون بين القطاع العام والقطاع الخاص والمجتمع المدني، يمكن تعزيز جهود التنمية وتحقيق أهداف مشتركة.
باختصار، يهدف تطوير القطاع العام إلى تحسين أداء الحكومة وتقديم خدمات متميزة وفعالة للمواطنين، وذلك من خلال تعزيز الشفافية والمساءلة، وتعزيز الكفاءة والفعالية، وتطوير الموارد البشرية، وتعزيز الابتكار والتحول الرقمي، وتعزيز التعاون والشراكة.