عمون - منذر الفاعوري - شكا عدد من المواطنين من تعطل أو فصل اللوحات والشاشات الإلكترونية في عيادات مستشفى السلط الجديد، ما أحدث إرباكا بتنظيم الادوار بين المراجعين.

ووجهت انتقادات، حول ضعف الرقابة على تنظيم عملية الدور وإكتظاظ المراجعين لساعات طويلة، فيما يقوم بعض الأطباء والممرضين بالوساطة لأقربائهم بعد إلغاء الشاشات.

الى ذلك، نفى الدكتور رامي ابو رمان في مستشفى السلط الجديد، أن يكون هناك فصلا متعمدا للشاشات الإلكترونية أو إلغاء أرقام الدور، مبينا أن ما حصل هو خلل فني أصاب بعض الشاشات نتيجة الاستخدام الخاطئ من قبل بعض المراجعين، ما تطلب إعادة برمجة أو صيانة لنظام حجز الأدوار لضمان عودتها للعمل بشكل طبيعي، مؤكدا أن معظم الشاشات تعمل حاليا بانتظام.

وبين ابو رمان في حديثه لـ"عمون" الأحد، أنه تم تعطيل الشاشة الرئيسية في قسم المحاسبة والصيدلية، نظرا الى أن بعض المراجعين يقومون بحجز الدور الكترونيا والذهاب الى قسم العيادات وبعد ساعات يعودون ويطالبون بدورهم فيما يكون قد تم توجيه النداء الآلي لهم ولم يحضروا، الأمر الذي أحدث إرباكا ومشاكل بين المراجعين، فيما تم تعزيز الكوادر التنظيمية للدور في ذلك الموقع للخروج من هذه المشاهد، مشددا على أنه تم تدارك ما حدث والأمور تسير بانسيابية دون أي اكتظاظ، فيما العمل متواصل للارتقاء بمستوى للخدمات المقدمة للمرضى والمراجعين في مستشفى السلط.