يقولون إن نظام العمل بازدواجية المعاملة هو شأن كثير من الدول ، إلا أنهم يستدركون قائلين إن حكوماتنا المتعاقبة لا تراعي موظفي الأحوال والجوازات للأسباب التالية:

ان رواتب موظفي دائرة الأحوال المدنية والجوازات مقارنة ببعض الدول المجاورة مثل مصر ضعيفة جدا ، ذلك إن رواتب موظفي الأحوال والجوازات في مصر مرتفعة كي لا يتعرض الموظف للرشوة والضغوطات الخارجية ، اما في اردننا الحبيب فكأن موظفينا لا يُلاقون مثل تلك الضغوطات فبعض موظفينا في أزمة الانتخابات يعود لمنزله الساعة الخامسة ومنهم السابعة ومنهم الحادية عشرة ليلا،

ويقولون إن معظم الدوائر الحكومية والمؤسسات تعطي لموظفيها استثناء خاصا ، مثل حج مجاني ، مكافأة من الأموال المحصلة (5% ) اما هم فلا يوجد اي ميزة كجواز مجاني او هوية احوال او غيره ، ويقولون ايضا ان جوازات الحج والعمرة تطبع في دائرتهم منذ عشرات السنين وبعض المؤسسات لها كوتا للحج كديوان المحاسبة وغيره.. "أما نحن فليس لنا اي كوتا أو مقاعد حج مجانية وينطبق علينا المثل طباخ السم لا يذوقه".

ان جميع الوثائق الشخصية تنجز في دائرتهم والسفارات تقوم بمخاطبتهم للاستعلام ولأخذ الوثائق من دائرتهم لتنجزه ، وجزء من هذه المعاملات يُنجر في السفارات ، والسؤال الذي يطرح نفسه ، يسألون ، أليـس الأولى ان ينتدب موظفون من دائرتنا ليقوموا باعمالهم على أكمل وجه؟

أخيرا.. يسألون أيضا: بأخذ شريحة راتب موظف في وزارة المالية وموظف أحوال وجوازات من نفس الفئة والدرجة نجد أن هناك فرقا يصل بين الموظف السابق بمقدار من 150 - 200 دينارا زيادة عن موظف الجوازات،

ان كثيرا من الدوائر تم منحها نظاما خاصا ، وموظفو وزارة الداخلية والدوائر التي تتبع لها تم تعديل رواتبهم ، إما بحوافز عالية او نظام خاص ، أما نحن ، كما تقول رسالة موظفي الجوازات ، فطلبنا مرارا واخيرا جاء الرد بأن المملكة تعاني من عجز في الموازنة علما بأن هناك دوائر ومؤسسات أخرى سيتم منحها نظام خاص لموظفيها ، لذلك يطالبون بإنصافهم بنظام مالي خاص بهم يراعي أوضاعهم.
الدستور