سألت جهاز الذكاء الاصطناعي الموجود في منزلي والمعدل بنظام تفاعلي يتعلم ذاتيا وعلى الاغلب يوفر لي اجابات نقاشية عن العديد من الامور " هل ستدخل الاردن سباق التسلح بالذكاء الاصطناعي ؟ "

ولانه جهاز كمبيوتر لم يجد مصادر تخص الاردن حول ذلك ولكنه حدثني عن التجربة الامريكية والتيار العكسي فيها والذي قاده الرئيس ترامب واورد لي مصادر متعددة عن الموضوع !

قبل سنوات كتب Michael Erbschloe عن تأثير الرئيس ترامب السلبي على استراتيجيات الذكاء الاصطناعي التي تستعملها الادارة الامريكية بمختلف أجهزتها لادارة شؤون مختلفة للدولة ابرزها الاقتصاد والامن , ويعتبر الكاتب ان الرئيس ترمب كان حجر عثرة في وجه تطور قدرات الدولة في مجال الذكاء الاصطناعي ويذكر الكاتب ان الاغلبية ممن انتخبوا ترمب هم تلك الفئة الغير متعلمة والتي لا تستطيع ان تنافس في سوق العمل !

في الاردن اليوم اعتقد اننا نواجه تيار كلاسيكي قديم يقوم حقاً بتشكيل تيار عكسي ضد توظيف قدرات الذكاء الاصطناعي في الشؤون المختلفة للدولة على صعيد الاقتصاد والامن والتعليم والاعمال, المفهوم الوحيد الذي يملكه هذا التيار ان التوسع بالاعتماد على الذكاء الاصطناعي سيتسبب بفقدان الكثير من وظائفهم او ان تطبيقات الذكاء الاصطناعي ستأخذ وظائف كثيرين وتسبب مشاكل اجتماعية اقتصادية على المستوى البعيد وهذا طبعا تحليل غير سليم على الاطلاق والسير خلفه سيعيد الدولة الاردنية عقود للخلف !

1. الذكاء الاصطناعي في التعليم : سيخلق توظيف الذكاء الاصطناعي كم هائل من الفرص في مجال التعليم عن بعد من خلال بناء التطبيقات والمبرمجين وطواقم التسويق والاهم من ذلك يوفر مادة تعليمية متميزة باسلوب مبني على دراسات دقيقة بحيث يكون كل طالب حالة خاصة يتم مراقبة سلوكه من خلال برنامج كمبيوتر يستعمل الذكاء الاصطناعي لاجراء تحليل دوري مستمر لاداء وسلوك الطالب وبالتالي تغيير اساليب التعليم وبالتالي توفير منتج تعليمي نهائي قوي جداً وهذا من ابرز مقومات اي دولة ناجحة ( جودة التعليم ) .

2. الذكاء الاصطناعي في الشركات : الذكاء الاصطناعي سيقوم بتوفير كم هائل من فاتورة الطاقة والخدمات العامة بحيث اكدت دراسة اجرتها برايس ووترهاوس كوبرز وهي شبكة خدمات مهنية متعددة الجنسيات ان 50% من الوظائف التي نراها الان خلال ال 15 سنة القادمة ستصبح تدار من المنزل وليس من مقرات الشركات وهذا سيوفر كم هائل على الشركات من المباني والخدمات والطاقة وكذلك على الموظفين من فاتورة النقل وخلافه .

3. نظرية تحميل فرق الطاقة : يقول البعض ان تخفيف عدد الوظائف في شركات خدمية بحيث يكون جزء كبير منها في المنزل يضر بعدة قطاعات بنسب مختلفة فعلى سبيل المثال ستقوم بضرر صاحب سيارة النقل والمقهى الذي يشتري منه الموظف قهوته بالعادة وستقوم بضرر قطاع الطاقة بحيث ان استهلاكك للوقود سيقل وقطاعات اخرى كثيرة مرتبطة وهذا فعلياً غير صحيح , حيث ان المحصلة النهائية هي توفير فاتورة الطاقة والخدمات على صعيد الدولة والفرد وعلى الدولة ان تدرك ان حلول النقل ستتغير مع الزمن وعلينا ان نتماشي مع ذلك تدريجيا وبالمقارنة فحجم الطاقة التي ستستهلكها من استعمال كمبيوترك في منزلك ستكون اقل كلفة بكثير من مجموع الطاقة اللازمة لذهابك لمكان عملك بجميع تفصيلاتها .

4. القطاع الطبي : سيوفر الذكاء الاصطناعي تقدم رهيب في قطاع الصحة الاردني وتخيل ان يكون هناك نظام تابع للدولة يشمل كامل المعلومات والتاريخ الطبي مفصلاً لكل مواطن بحيث عندما يقوم اي مواطن باجراء اي فحص او تطبيب او اي مراجعة تسجل جميع تفصيلات ذلك في نظام يديره محرك ذكاء اصطناعي ويستطيع هذا النظام حتى الارتباط مع ساعتك الذكية ليأخذ مؤشراتك الحيوية بشكل دوري ويجري تحاليل دقيقة وتوقعات تساهم حتى في التقييمات الطبية وقد وصل العلم لدرجة يوجد بها انظمة ذكاء اصطناعي تصدر توقعات بتوقيت اصابتك المحتلمة بالدسك بسبب الجلوس بالمكتب بحيث ان الساعات الذكية تستطيع استعشار تلك الوضعيات ويستطيع كذلك تحليل جميع تحاليل المريض الطبية بجميع الجزئيات وحتى تحليل صور الرنين والاشعة والخلافه لاعطاء تقييمات دقيقة تساهم في رفع جودة الصحة وخدماتها , لك ان تتخيل كم سيريح هذا النظام الدولة على الاقل من نقطة تسليم الادوية الزمنة للمرضى بشكل دوري دون تدخل حتى عامل بشري في الموضوع , وقد بدأت شخصيا باستعمال نظام ذكاء اصطناعي خاص قمت بتطويره وفي كل مرة اجري عليه تعديلات بحيث يقوم بمتابعة جميع تطوراتي الصحية ويقدم نصائح تبين لي فعلياً انها ادق من جميع ما يقوله الاطباء والسبب طبعا انه يبني قراره على كم هائل من المعلومات اكثر من تلك التي يعرفها الطبيب في جلسة تقييم مبدئي !

5. القطاع الامني والقضائي : تخيل دور الذكاء الاصطناعي في متابعة المجرمين والارهابيين بحيث تتوفر انظمة كاملة تتابع جميع وسائل الاتصالات وسلوك مستعمليها والتنبؤ بتصرفاتهم واصدار تحذيرات مسبقة لذلك , تخيل وجود نظام فرز قضائي يعمل وفق محرك ذكاء اصطناعي وتخيل اثره على القضايا المتراكمة في المحاكم , تخيل كم قضية مالية لها نفس الظروف يهدر فيها وقت الافراد والموارد بالجلسات والاجراءات وخلافه .

6. قطاع ادارة الموارد البشرية : تخيل توفر نظام ادارة موارد بشرية صارم في الدولة لا تدخل فيه العشائرية ولا الواسطة ولا عامل البشر الغير عادل بحيث يقوم بضبط جميع موارد الدولة البشرية وتوزيعها وفق اليات معقدة مبنية على نظريات وتجارب تخص نفس الدولة بالكامل بحيث ان انظمة الذكاء الاصطناعي تتعلم بشكل دوري وفق نظرية ما يسمى تعلم الالة او Neural Network , تخيل النتيجة النهائية .

7. قطاع الوظائف العليا والقيادية : تخيل عندما يستلم زمام فرز تحديد الاشخاص المناسبين للمناصب القيادية نظام كمبيوتر متخصص يراعي جميع العوامل والظروف الانسانية والشخصية والمهنية والمالية وحتى النفسية ويتوفر انظمة توظيف ذات تعقيد عالي توفر تحاليل تصيبك بالصدمة من دقتها وقوتها .

8. نظام الربط الالكتروني الشامل : تخيل عندما تدار المعاملات الرسمية في الدولة بنظام ربط الكتروني شامل مترابط بحيث لا يمكن اجراء معاملة بشكل خاطئ تمنع حتى التسهيل في عمليات الفساد او تعطيل معاملات الناس مع بقاء بعض الاستثناءات طبعا وفق كل قطاع ولكن في حالات نادرة .

9. القطاع الجامعي : لك ان تتخيل حجم توظيف انظمة تعليم ذكية متطورة على قطاع الاكاديمية عنا , لك ان تتخيل حجم فارق قوة التعليم وحاجة الطالب الى الدراسة بشلك فعلي وتوظيف عقله وقدراته بدلا مما نراه من تظيف وهدر للوقت والطاقات وبشكل حتى يعزز ويحفز الانسان بشكل كامل ويجعلنا في مصافي الدول الراقية وللعلم العلم والتطور هو سبب سنغفورا اول نموذج مثالي عالمي في التقدم والرقي .

10. قطاع تعليم الاطفال : تخيل حجم النفع المترتب عن تزويد الاطفال بانظمة ذكاء اصطناعي على شكل العاب تستطيع التحدث والتفاعل والتعليم والتوجيه ! تخيل دور الذكاء الاصطناعي في متابعة جميع مراحل تطور الطفل بشكل علمي ومتابعة جميع فحوصاته الطبية لدرجة تصل حتى الى التنبؤ بالحالات الصحية قبل حدوثها , تخيل بكل بساطة يكون طفلك بعمر 8 او 9 سنوات ويتحدث 3 لغات !! نعم هذا ممكن ببساطة كاملة مع الذكاء الاصطناعي وقد بدأت تطبيق ذلك فعلياً مع اطفالي !

11. قطاع التخطيط : هنا تكمن روعة الذكاء الاصطناعي بحيث ان الموضوع اقرب ما يكون للعبة الشطرنج , ففي لعبة الشطرنج تقوم فعلياً بالقيام باخذ الخيار بناء على توقعات للحركات وفق مستويات كلما تمكنت مت اجرى توقعات ذات مستوى ابعد كلما كنت اكثر دقة فما بالك بالكمبيوتر الذي يقوم بحساب كامل الخيارات للطرفين من لحظة بدء اللعبة وحتى الفوز اي انه يستحيل قطعاً ان تفوز على الكمبيوتر بلعبة الشطرنج ولو اجتمع البشر جميعا على ذلك , في الذكاء الاصطناعي يعمل نظام التخطيط المستقبلي تماما كما يفعل الدماغ البشري ولكن مع توظيف القدرة الكاملة للدماغ وبمستويات ابعد , ولاوضح ذلك اكثر يتم استعمال مفهوم الشبكات العصبية في البرمجيات او ما يسمى Neural Network بحيث ان كل جزئية من المعلومة تكون ناتجة عن نظام فرعي ربما يكون مكون من عدد من الانظمة وفي النهاية تجتمع النتائج وتلتقي في نقاط عصبية ثم تدخل على نظام اخر ليجري عليها عملية اخرى وفي كل مرة يقوم النظام بتحديث معطياته ليتكيف مع اي تغيرات اي انك تكاد تصل الى نسبة خطأ 0% !

12. الذكاء الاصطناعي في مجال البلديات والانشاءات وتخطيط المدن : للذكاء الاصطناعي دور هائل في ادارة الشؤون الخدمية وفق انظمة متخصصة صارمة تجبر العامل البشري والذي يكون صاحب جزئية العمل اليدوي بالالتزام وتوفر المتابعة والمراقبة والتدقيق وتحديد جودة تلك الخدمات بشكل تفصيلي .

13. الذكاء الاصطناعي في مجال الذكاء الاصطناعي ! : تخيل حجم الصناعة التي ستتطلب ملايين الايدي العاملة في تصنيع الروبتات من مهندسين وفنيين وخبراء وتقنيين في المجالات التي تقتضي ذلك !

انهضوا بالدولة وانهضوا بقطاع الذكاء الاصطناعي فنحن امام سباق تسلح حقيقي لا يتطلب منا موارد مالية كثيرة مطلقاً وانما يتطلب قيادة حكيمة تدرك حقيقة ذلك ولا اشك مطلقا بقدرة القيادة الاردنية على التكيف مع ذلك .