عمون - كشفت مديرة شركة طلبات الأردن هلا سراج عن إيمان الشركة بأهمية تحويل المحن إلى منح من خلال فترة قصيرة على تغيير نظام عمل الشركة من توصيل طلبات المطاعم فقط ليصبح يشمل المواد الغذائية.

وأكدت سراج لـ عمون أن الشركة من منطلق مسؤوليتها الاجتماعية قامت بتخفيض سعر التوصيل الذي حددته الحكومة بدينارين ليصبح دينار فقط مع منح السائق نسبة مقابل كل طلب يقوم بإيصاله، لافتة إلى أن عدد موظفي الشركة في المكاتب يبلغ 45 موظفا.

وأضافت أن الشركة وفرت خدمات التوصيل من 60 متجرا كبيرا للمواد التموينية وبعض المخابز الكبرى خلال أزمة كورونا الحالية بواسطة أسطولها المكون من 300 سائق، حيث يقوم السائق باستلام ما يطلبه المواطن من قبل موظفي المتجر بعد قيامهم بتعبئتها بأكياس ليقوم بايصالها إلى المواطن وفق أعلى درجات السلامة العامة.

وساهم قيام الشركة بتوصيل المواد التموينية للمواطنين بالتخفيف من حركة المواطنين بالشوارع ومساعدة كبار السن والقاطنين بأماكن بعيدة عن متاجر المواد الغذائية بتوفير المستلزمات الضرورية والأساسية لهم دون حاجة للخروج من المنزل وتعريض أنفسهم أو عائلاتهم لخطر الاصابة بفيروس كورونا، فالشركة تولي أولوية قصوى لصحة وسلامة المتعاملين والموظفين والشركاء.

وبينت سراج أن سائقي شركة طلبات يقومون بين كل طلب والآخر بتغيير القفازات التي يرتدونها، كما تخضع سياراتهم لعملية تعقيم يومية من قبل هيئة تنظيم الاتصالات.

وأشارت الى التزام سائقي طلبات دائماً بممارسات التباعد الاجتماعي لتعزيز سلامة وأمان العملاء خلال هذه الظروف التي تمر بها الأردن، مؤكدة التعاون الدائم والمستمر مع وزارة الصحة والجهات ذات العلاقة للحفاظ على سلامة وصحة الجميع.

ودعت سراج الحكومة السماح لسائقي الشركة بالعمل لمدة أطول وليس الالتزام بساعات فك الحظر الجزئي حتى تتمكن الشركة من تقديم خدماتها للمواطنين بصورة أفضل وأسرع وأشمل.

وقالت سراج التي تحمل شهادة في العلوم السياسية والاقتصاد من جامعة يال الأمريكية لـ عمون إن خطة الشركة لادخال عمال المياومة في حال فتح المطاعم يأتي لتقديم خدمات أفضل وتوفير مصدر دخل لمن انقطع دخلهم بسبب جائحة فيروس كورونا.

وأشارت إلى أن الشركة قامت بتأجيل رسوم تجديد الاشتراك السنوية للمطاعم بسبب فيروس كورونا، لايمان الشركة المطلق بأهمية الشراكة وأن النجاح لا يتحقق الا بالتعاون.

وكشفت عن توفير الشركة لخدمة توصيل مجانية للمطاعم القريبة من منازل المستخدمين عند اعادة افتتاحها، وتشجيع العملاء بالدفع الإلكتروني ذلك للحفاظ على صحة الجميع.

وذكرت أن الشركة التي تأسست عام 2004 في الكويت أحدثت تغيرات كبيرة في خدمة توصيل المأكولات على مستوى المنطقة.

ودخلت طلبات السوق الأردني عام 2017 لتوفر خدمات التوصيل لعشرات آلاف المستخدمين في الأردن.

وكشفت عن قيام الشركة بالتبرع لوزارة الصحة لدعم جهودها في مكافحة فيروس كورونا، اضافة إلى فتح باب التبرع لتكية أم علي عبر التطبيق مباشرة.

بالإضافة إلى ذلك، قامت الشركة بالتعاون مع هيئة تنظيم قطاع الإتصالات ووزارة النقل لتوصيل آلاف طرود الأدوية من المراكز الصحية في مختلف أنحاء المملكة.

وقالت سراج إن طلبات التي تعد جزءا من مجموعة ديليفري هيرو العالمية تمتلك الامكانات لتصبح مصدر ثقة الأردنيين لطلب كافة احتياجاتهم.

وأضافت أن الشركة تطمح بأن تكون جزء من حياة الأردنيين لتقديم خدمات توصيل موثوقة وقليلة التكلفة للاحتياجات اليومية

يذكر أن طلبات هي أكبر منصة لطلب الطعام عبر الإنترنت في الشرق الأوسط. تعمل في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي (الكويت ، المملكة العربية السعودية ، البحرين ، الإمارات العربية المتحدة ، عمان ، قطر) والأردن، وتوفر خدماتها من خلال موقع الكتروني وتطبيق للهواتف الذكية عبر نظامي تشغيل أي او اس وأندرويد.