مجلس الإعتماد إذ يحلق من منصة "إدراك"
هدى الحنايفة
12-09-2019 05:33 PM
وضع نصب عينيه طرق كل باب يفضي إلى سلامة المرضى، ويعين مقدمي الخدمة الصحية على حد سواء. رادما كل فجوة معرفية بمنهجية عالية الدقة. هو ذا . مجلس اعتماد المؤسسات الصحية. شد رحاله منذ 2007م للإرتقاء بالخدمة الصحية في مملكتنا. تطوير وبناء قدرات، نصح ، تقييم، ومتابعة .
الجديد الجميل . طرحه مساق "الجودة في الرعاية الصحية" باطلالة بهيه من "منصة إدراك" الميزة الحلوة اقراره مساق دائم. أرى انها فكرة مبدعة، تجمع منفعة عصفورين بمساق واحد ، فمن ناحية ثمة فائدة تصب بمصلحتي - كمواطنة - هي فرصة لأطلع على حقوقي ، فحين أعي معنى السلامة اختبر فورا كفاءة مقدم الخدمة ، والإجراء الذي عولجت على اساسه ، والفنية ، فضلا عن التجربة التي تبين أهمية الاحترام والوقاية ، ولا أنكر بناء عليه أثر التوقيت على فعالية تقديم الخدمة . كل تلك تعد من معايير الجودة التي تشكل بكليتها شبكة آمنة لسلامة المرضى.
وأما الفائدة الأخرى تتنزل على رأس مقدمي الخدمة ، كآية رحمة . حظ من راوده حلم الإعتمادية أو من هو في خطوته الأولى نحوها ؛ ليتدراك خطًأ ما ، أو ليلم بابجدية تنهض القطاع الصحي و تمتن مكانة سدنته، فيقبل على عمله ويؤدي دوره بأمانة ومهنية . على هدي ادارة فضلى للموارد البشرية والمادية .
المساق. يمنح مقدم الخدمة عدسة على بيئة عمله عن قرب، يجعله يبصر مالم يبصره من قبل، وليبقى خيارا مهم . لابد أن يلتفت له جميع موظفو قطاع الرعاية الصحية. فهو لا يتوقف على المشاهدة والإستماع ، بل كأي مساق على المنصة . يخضع المتعلم لإمتحان تقييمي لمدى فهمه ؛ لضمان حسن التطبيق لاحقا.
وهذا ما يؤكد عليه هدفه " تدريب المتعلمين على المبادئ الأساسية للجودة في الرعاية الصحية ، وأبعادهها ؛ لمساعدتهم على اكتساب المهارات اللازمة في أماكن عملهم .." ويتعدى الهدف حتى بلوغ مفاتيح التمكين من تطوير خطة جودة .
اليوم، بالإمكان تخيل مدى التغيير المرجو. حين تعمم المؤسسات الصحية على كوادرها لمتابعته. سيفرح الناس لما يود أن يلمسه متلقي الخدمة ومقدمها . لتخفيف حدة عدم الرضا ما بينهما . وتطمئن قلوبنا على قطاعنا الصحي لنتابع المسيرة ، وليحلق المجلس من المنصة على أمل ..