عمون- السيد مدير عام الضمان الاجتماعي، تحية طيبة. انا مواطن أردني قمت بالإشتراك بالضمان الاجتماعي كمشترك اختياري فردي بدءاً من شهر نيسان ٢٠١٦، كانت قيمة الدفع الشهرية حوالي ٥٩ دينار، وقد التزمت بالدفعة الشهرية لمدة ٨ شهور فقط وكانت اخر دفعة في شهر كانون الاول ٢٠١٦.

وبعد انقطاع الدفعات لمدة عام توقف اشتراكي لعدم مقدرتي على الاستمرار بالدفعات الشهرية لظروف شخصية وعائلية طارئة، وقيمة مجموع دفعاتي هي ٤٧٠ دينار، قمت بالتواصل مع مديرية الضمان الاجتماعي عن طريق تطبيق "بخدمتكم" الحكومي وعن طريق صفحة الضمان على الفيسبوك، وكانت الردود متشابهة بأنه لا يمكنني استرجاع مجموع دفعاتي الا بعد سن التقاعد وهو ٦٠ عاما، علما بأني ابلغ من العمر حاليا ٣٨ عاما (٣٦ عند بداية اشتراكي).

وجاء في الردود بأنه يجب ان يكون حصل سبب مهم حتى أتمكن من استرجاع المبلغ، علما بانه عندما اشتركت في البداية لم يخبرني الموظف بأي من هذه المعلومات.

أرسل لحضرتكم هذه الرسالة كمناشدة إنسانية خاصة للموافقة على صرف المبلغ لي، علما ان سبب انقطاعي وسبب حاجتي للمبلغ هو ظرف عائلي قاهر يتطلب تكاليف علاج ومساعدة مستمرة لاحد أفراد الأسرة. ارجو منكم النظر في طلبي والأخذ بعين الاعتبار الحالة الإنسانية. وهذا رقم هاتفي للتواصل معي ٠٧٩٥٠٤٣٨٤٤