تعتبر دائرة الخدمات القلب النابض للمستشفى والرئة التي تتنفس من خلالها، حيث تعمل الدائرة على مدار الساعة لتأمين المستشفى بكل المصادر اللازمة لتشغيلها على أكمل وجه من ماء وكهرباء وغازات طبية وتوفير المصادر البديلة في حال إنقطاعها من مصادرها الرئيسية وذلك من خلال أنظمة متطورة تعمل بشكل آلي وذاتي تضمن عدم تعرض المرضى والمراجعين لأدنى درجات الخطورة، كما أنه منوط بالدائرة إبقاء الأجهزة والأنظمة الطبية وغير الطبية والمرافق العامة عاملة ومصانة حسب الأصول وحسب توصيات الشركات الصانعة لهذه الأنظمة.

كما تعمل الدائرة ومن خلال قسم السلامة العامة على توفير بيئة عمل آمنة للمرضى والموظفين والزائرين، وذلك بالمحافظة على تشغيل وضمان كفاءة عمل أنظمة الإنذار ومكافحة الحريق المنتشرة في جميع المرافق والمواقع، وتتابع بشكل يومي إجراء الفحوصات الكيميائية والبيولوجية للمياه لتنضمن ان مياه الشرب في المستشفى هي ضمن المواصفات المطلوبة والمعتمدة من مؤسسة المواصفات والمقاييس الأردنية.

ويقع أيضا على عاتق الدائرة مسؤولية المحافظة على ديمومة نظافة المستشفى وإدارة النفايات الطبية وغير الطبية (فرز، نقل، تخزين، تخلص نهائي) لضمان بيئة عمل نظيفة وتقليل النفقات المترتبة على ذلك، ناهيك عن الدور الذي تلعبه الدائرة في إدارة المواد الخطرة داخل المستشفى منذ شرائها وتخزينها ونقلها وتداولها والتخلص منها بشكل صحيح وحسب التوصيات والمقاييس العالمية.

كما تسعى الدائرة ومن خلال قسم التغذية والذي يضم موظفين مؤهلين سواء على الصعيد الوقائي والعلاجي أو الخدمات الفندقية للارتقاء بالخدمات الغذائية المقدمة، وذلك من خلال تقديم منتجات غذائية عالية الجودة يضمن سلامتها وصلاحيتها للاستهلاك بالالتزام بتطبيق معايير سلامة الغذاء العالمية تماشياً مع متطلبات شهادة سلامة الغذاء (HACCP) والتي تم الحصول عليها عام (2009) وشهادة (ISO 22000) والتي تم الحصول عليها عام (2013) وما زالت تمنح للمستشفى بشكل دوري ودون إخلال بأي من معاييرها.