"أمنية" تطلق خدمة لعملائها للاستغناء عن الانتظار عند دفع الفواتير
18-06-2017 04:01 PM
عمون- أطلقت شركة أمنية للهواتف المتنقلة خدمة جديدة وحصرية لزبائنها تتيح لهم الاستغناء عن الانتظار لفترات طويلة لدفع فواتيرهم.
وستمكن هذه الخدمة المبتكرة، عملاء الشركة من تحديد مواعيد مسبقة عبر تطبيق أمنية قبل الذهاب للفروع.
وتسعى أمنية من خلال هذه الخدمة إلى توفير الوقت والجهد على عملائها، إضافة الى تعزيز تنافسيتها في سوق الاتصالات المحلي.
وتعقيباً على إطلاق هذه الخدمة، قال الرئيس التنفيذي لشركة أمنية، زياد شطارة: "عملائنا على رأس أولوياتنا في أمنية، ونعتقد أن تقديم الخدمات المميزة وعالية الجودة لهم هو سر تفوقنا ونجاحنا في السوق المحلي، لذا جاء إطلاق خدمة نظام الانتظار اليوم استكمالاً وتعزيزاً للجهود المبذولة لخدمتهم".
وأضاف شطارة: "انجازاتنا المستمرة يدفعنا كشركة رائدة في قطاع الاتصالات المحلي إلى مواكبة آخر المستجدات وأحدث التطورات في هذا القطاع بغية تعزيز مكانتنا وتطوير قدراتها التنافسية في السوق".
ويمكن لعملاء أمنية الراغبين بالاستفادة من هذه الخدمة التحقق من الفروع القريبة منهم عبر تطبيق أمنية على هواتفهم المتنقلة، ومن ثم اختيار الفرع وحجز موعد في تاريخ ووقت محددين.
وسيقوم موظفو أمنية بالمتابعة مع العملاء للتأكيد على حجوزاتهم من خلال إرسال رمز التعيين عبر رسائل قصيرة.
وعند وصول العميل للفرع سيتم ادخال رمز التعيين في جهاز قائمة الانتظار وتقديم الخدمة مباشرة له.