في كتاب بعنوان التعايش مع ضغوط العمل يتحدث جون أرون عن الطريق التي تتغلب فيها على ضغوط العمل اليومية .
ويقول لك أنك أحيانا تكون تحت الضغوط دون أن تشعر وهناك أعراض جسدية ونفسية وسلوكية ومن الأعراض الجسدية مثلا :
الصداع وفقد الشهية للأكل .
إضطرابات معدة والإرهاق والأرق وآلام في الظهر .
ومن الأعراض النفسية:
التشاؤم و النسيان .
العصبية و غياب المنطق
البلادة وجمود التفكير
التردد والتوتر
ومن الأعراض السلوكية:
الهياج و العدوانية
الشك وسهولة الإستثارة
سوء الأداء في العمل
عدم الإهتمام بالنظافة الشخصية
إرتكاب أخطاء وحوادث
هناك أعمال ترهق وتسبب إرهاق وضغوط عمل كما يقول أرون مثل :
عمل ضباط الشرطة
مدير الحركة الجوية
ممرضات غرفة الطوارئ
شرطة المطافئ
فرق العمل الطبية
وفي معظم الوظائف السابقة وغيرها قد يخرج العمل عن نطاق سيطرتك وقد يقع حادث مفاجئ ويأخذ كل طاقتك .
ويساهم في ذلك الضغط أمور عد منها :
غياب المسؤوليات الواضحة والأهداف .
غياب دعم الزملاء والرؤساء .
مسؤوليات ضخمة وعدم وجود صلاحيات .
معوقات متكررة لا تتوقعها .
الرؤساء كثيرو الإنتقاد قليلو الثناء .
عدم الأمان الوظيفي .
قد يستغرب السامعون أن تكلفة الضغط الوظيفي تصيب أميركا بخسائر 200-300مليار بين قلة إنتاج وحوادث وفواتير طبية وتكلفة حوادث .
سيدة أمريكية أصيبت بالضغوط سألها المدير وقالت له أنها تحت ضغوط العمل قال لها إسمعي كلنا عندنا ضغوط ..... لم ترتح للإجابة ذهبت لطبيب نفسي على مدار أسبوع كامل .