عمون - ينطلق السبت المقبل مؤتمر "الحكومة الإلكترونية والمدينة الذكية"، الذي تنظمه جامعة الشرق الاوسط بالتعاون جمعية القيادات الإدارية الأردنية.
ويناقش المؤتمر،الذي يرعاه أمين عمان عقل بلتاجي، محاور أبرزها : فاعلية استراتيجيات الحكومة الإلكترونية، خدمات وتطبيقات الحكومة الإلكترونية،التطبيقات العملية للحكومة الإلكترونية في الأردن، التحديات ومعيقات تطور الحكومة الإلكترونية في الأردن، المجتمع والحكومة الإلكترونية، ومحور المدينة الذكية.
وفي هذا الصدد، قال رئيس مجلس أمناء جامعة الشرق الاوسط الأمين العام لمجلس حوكمة الجامعات العربية الدكتور يعقوب ناصر الدين إن هذا المؤتمر يكرس دور الجامعات في الاسهام بجهودها التنويرية والاكاديمية وعبر خبراتها في بلورة رؤية تتضمن الأهداف الرئيسة للحكومة الإلكترونية، وتحديد برامج ومشاريع الحكومة الإلكترونية ذات الأولوية، لتسهيل عمليات متابعة التنفيذ ومراقبة الأداء وتعزيز مبدأ المساءلة عن طريق تحديد مسؤوليات كافة الجهات أصحاب العلاقة.
وأضاف أن هذا المؤتمر بأهدافه ومحاوره ينسجم مع رؤية الجامعة باعتبارها جامعة جادة وملتزمة وساعية للتعلم أخذت على عاتقها المبادرة في رفع كفاءة الاداء والدقة في الانجاز على مستوى الجامعات العربية عبر تنفيذ مشروع حوكمة الجامعات العربية والذي ترجم إلى مجلس مقره جامعة الشرق الأوسط يتولى تنفيذ المهام والاهداف الخاصة في الدليل الذي أعدته الجامعة لهذه الغاية.
وتابع :" نتطلع أن يحقق هذا المؤتمر أهدافه في التحول والتغيير المنشود للإصلاح والتطوير والتركيز على إرضاء متلقي الخدمة الحكومية، وتحقيق ذلك من خلال القنوات المختلفة لتوصيل الخدمة الفضلى باستخدام الوسائل التكنولوجية الحديثة وإدارة المعرفة وتوظيف الخبرات والكفاءات والكادر المؤهل لتطبيق برنامج الحكومة الالكترونية ومبادراتها بحيث تكون سهلة ومقبولة للمواطنين في الأردن".
من جهته قال رئيس الجامعة الدكتور ماهر سليم إن هذا المؤتمر يجسد المسؤولية المجتمعية للجامعات والتي تعتبر الوظيفة الثالثة للجامعات، بالاضافة للتعليم والبحث العلمي، عن طريق دورها التثقيفي والإرشادي والمشاركة في تقديم الخدمات الاجتماعية والتوعية العامة، ،وفتح أبواب التفاعل مع مشكلات المجتمع وقضاياه الاجتماعية والثقافية، عبر رفد المعرفة العلمية والثقافية من خلال أساتذتها وطلبتها في تناول المشكلات والقضايا المجتمعية والثقافية ومعالجتها.
وأضاف أن محاور المؤتمر وأهدافه وتحديدا التعرف على توجهات الحكومة الالكترونية ومعيقاتها تتقاطع مع مرتكزات ومباديء المسؤولية المجتمعية للجامعات ومنها تطوير المواصفات والممارسات الأخلاقية الخاصة بالممارسات الحكومية عبر المساءلة والمحاسبة والإفصاح عن المعلومات و تقوية السلطات وتعزيزها ويتحقق ذلك من خلال الشراكة المتوازنة ما بين القطاعين العام والخاص وبما فيه مصلحة المجتمع وأمنه واستقراره.
ويهدف المؤتمر بحسب رئيس جمعية القيادات الإدارية الأردنية الدكتور فايز الربيع إلى "التعرف على واقع استراتيجية الحكومة الإلكترونية الأردنية وتوجهاتها المستقبلية ، والتعرف على أهم معيقات الحكومة الإلكترونية من وجهة نظر المواطنين والمؤسسات ذات العلاقة، وتحديد فاعلية الخدمات الإلكترونية المفعلة من قبل بعض المؤسسات الحكومية،و مدى جاهزية المواطن الأردني لاستخدام خدمات الحكومة الإلكترونية ، وإبراز مفهوم المدينة الذكية وأهميتها ومتطلباتها وهياكلها واستراتيجياتها.، فضلا عن التعرف على أفضل الممارسات في مجال خدمات الحكومة الإلكترومية وعرض التجارب العربية والمحلية في هذا الصدد".
وتبرز أهمية المؤتمر، بحسب الدكتور الربيع، من ناحية ضرورة مواكبة التطورات التكنولوجية والإقتصادية والإجتماعية والسياسية العالمية التي تفرض التحول نحو مجتمع رقمي ، الأمر الذي يتطلب تقديم الخدمات العامة بطريقة الكترونية ،مما يستدعي جاهزية كلا من المؤسسات المقدمة للخدمات العامة والمواطنين وذلك لتوفير الوقت والجهد والتكلفة ، وبالتالي دفع الإقتصاد الأردني نحو الإقتصاد المعرفي والرقمي وتحقيق التنمية المستدامة للمجتمع كافة.
بدوره قال رئيس قسم إدارة الأعمال في الجامعة، رئيس اللجنة العلمية الدكتور اسعود المحاميد إن المؤتمر سيعرض لتجربة حكومة دبي في قطاعي المياه والكهرباء، ومدينة عمان ، وأهمية تصميم محفظة لجدارات المواردالبشرية الذكية المطلوبة للتوظيف في المدن الذكية، ودور هندسة تخطيط المدن في رسم معالم المدن الذكية وأثر العوامل التخطيطية في تكوين مجاورات حضرية أكثر ذكاءً، وعرض المفاهيم الأساسية للمدينة الذكية، والذي يتناول فوائد منظومة إدارة الموارد المالية للحكومة.
وأضاف ان الخبراء سيعرضون أيضا لتجارب مؤسسات أردنية في تطبيق الحكومة الإلكترونية، واثر تطبيقاتها على الأداء المؤسسي، ومناقشة دراسة عملية لتطبيقات الحكومة الالكترونية في إدارة ترخيص السواقين والمركبات الأمن العام الأردن ، وتحديد الطرق و الأساليب الممكن استخدامها لزيادة فاعلية وجودة خدمات الحكومة الإلكترونية الحالية و المستقبلية ، وأخيرا تجربة غرفة تجارة عمان في الخدمات الإلكترونية.
كذلك يناقش المؤتمر، بحسب الدكتور المحاميد، أنظمة الدفع الإلكترونية ودورها التكاملي مع الحكومة الإلكترونية ، وعرض أهم التطورات الحاصلة في انظمة الدفع الإلكترونية، وأهمية محطات المعرفة الأردنية المصدر الرئيس لتوفير خدمات الحكومة الإلكترونية في المناطق الريفية والنائية.
ومن المقرر أن يعرض الخبراء المشاركون في المؤتمر لمدى جاهزية مؤسسات الدولة الأردنية والمواطنين للحكومة الإلكترونية، وأثر أنماط القيادة في تبني الحكومة الإلكترونية ( دراسة ميدانية: في أمانة عمان الكبرى)، والإدارة الإلكترونية ودورها في الارتقاء بأداء العاملين في جائزة الملك عبدالله الثاني للياقة البدنية والصحية، ومستوى جاهزية الدولة الاردنية والمواطن الاردني لاستخدام الخدمات الحكومية المقدمة إلكترونياً، وعوامل تبني الحكومة الإلكترونية وأثرها على تحسين جودة الخدمات الحكومية المقدمة ورضا الجمهور.
ويذكر أن جمعية القيادات الإدارية الأردنية تضم في عضويتها نخبة من الأمناء والمدراء العامون ومحافظين وسفراء وقضاة ومديري شركات كبرى في القطاع الخاص ، حيث يعد هذا المؤتمر السنوي الرابع للجمعية و الثاني بالتعاون مع جامعة الشرق الأوسط.