facebook
twitter
Youtube
Ammon on Apple Store
Ammon on Play Store
مواعيد الطيران
مواعيد الصلاة
rss
  • اخر التحديثات
  • الأكثر مشاهدة




الاتصالات الأردنية .. منطق أعوج وتخبط في المعاملة

22-06-2008 03:00 AM

عندما تذهب للاتصالات الأردنية لتغيير نوعية الاشتراك على افتراض من خط إلى بطاقة مدفوعة مسبقا مع الاحتفاظ بنفس رقمك الذي بطبيعة الحال هو الرقم المعروف لدى جميع معارفك وأصدقائك عليك أن تخضك للحكم القراقوشي من الشركة الذي يقتضي ما يلي:
1- دفع جميع المستحقات القائمة عليك في حالة كنت من مشتركي الخط (حقهم بطبيعة الحال)
2- القيام بفصل الخدمة عنك خلال أقل من عشرين دقيقة سواء كان ذلك يوم جمعة أو سبت وحتى لو كان لديك رصيد دائن لديهم
3- الانتظار لأكثر من 48 ساعة ليتم تفعيل الاشتراك الجديد علما بأن الرسالة التي تظهر للمتصلين هي أن الرقم غير موجود فلو كانت المتصل شركة ما لعرض وظيفة عليك أو لأي طارئ فأنت رقم غير موجود!!!
4- التعامل مع موظفي الCall Center وبطبيعة الحال روحهم الطويلة وانعدام الرغبة في المبادرة ومجرد الاستسلام للأمر الواقع

شركة تتعامل بمنطق العصر الحجري حسب مرسل الرسالة .





  • لا يوجد تعليقات

تنويه
تتم مراجعة كافة التعليقات ،وتنشر في حال الموافقة عليها فقط.
ويحتفظ موقع وكالة عمون الاخبارية بحق حذف أي تعليق في أي وقت ،ولأي سبب كان،ولن ينشر أي تعليق يتضمن اساءة أوخروجا عن الموضوع المطروح ،او ان يتضمن اسماء اية شخصيات او يتناول اثارة للنعرات الطائفية والمذهبية او العنصرية آملين التقيد بمستوى راقي بالتعليقات حيث انها تعبر عن مدى تقدم وثقافة زوار موقع وكالة عمون الاخبارية علما ان التعليقات تعبر عن أصحابها فقط .
الاسم : *
البريد الالكتروني :
اظهار البريد الالكتروني
التعليق : *
بقي لك 500 حرف
رمز التحقق : تحديث الرمز
أكتب الرمز :