نبارك للاخ العزيز الدكتور جمال العلاوين مساعد مدير عام دائرة الاحصاءات العامة حصوله على درجة الدكتوراة في ادارة اعمال.

كان عنوان الرسالة "اثر ادارة الجودة الشاملة على اداء العاملين في دائرة الاحصاءات العامة".

قال الدكتور العلاوين عن رسالة الدكتوراة : لقد أصبحت الجودة الشاملة مطبقة في جميع الأعمال بهدف الوصول إلى أعلى درجات الجودة في الإنتاج وتقليل الهدر والفاقد في الموارد. واضاف لقد هدفت دراستي إلى التعرف على تأثير الجودة الشاملة على أداء العاملين في دائرة الإحصاءات العامة الأردنية ..ومن هنا قمت بتصميم استبانة خاصة بهذا الغرض، تألفت الاستبانة من ثلاثة أجزاء، صمم الجزء الأول من أجل جمع البيانات والخصائص التعريفية بالعاملين، والجزء الثاني لجمع البيانات حول درجة تطبيق مبادئ الجودة الشاملة، بينما تألف الجزء الثالث من أسئلة تتعلق بقياس تأثير الجودة الشاملة على أداء العاملين. فالجودة الشاملة عملية ديناميكية مستمرة .ولذا جاءت هذه الدراسة لتجسد مقدار ما حققته دائرة الإحصاءات العامة من تنفيذ برامج الجودة الشاملة ومدى انعكاسها على الموظفين وأدائهم في الدائرة.