البنك العربي أفضل بنك للخدمات المصرفية للأفراد عبر الإنترنت
11-08-2014 05:59 PM
عمون- منحت مجلة "جلوبال فاينانس" العالمية البنك العربي جائزة " أفضل بنك للخدمات المصرفية للأفراد عبر الإنترنت" في الأردن للعام السادس على التوالي ، وذلك بفضل خدمته المتميزة عبر الإنترنت "عربي أون لاين".
وقد تمّ اختيار البنك العربي لهذه الجائزة بناءً على مجموعة من المعايير المتخصصة والتي تشمل القوة الإستراتيجية في جذب العملاء إلى الموقع الإلكتروني واستفادتهم من الخدمات المتاحة، النجاح بزيادة عدد المشتركين وحثّهم على استخدام الخدمات المتنوعة المقدمة من خلال الموقع بالإضافة إلى جودة تصميم الموقع وفعاليته.
وفي تعليقه على الجائزة، قال السيد يعقوب معتوق، مدير دائرة الخدمات المصرفية للأفراد في البنك العربي – الأردن :" تعد هذه الجائزة بمثابة شهادة تقدير للدور الريادي الذي يلعبه البنك في مجال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت في المملكة، وتعكس حرص البنك على تطوير وتقديم أفضل المنتجات البنكية والحلول المصرفية المبتكرة لتلبية احتياجات عملائه." وأضاف السيد معتوق: " إننا فخورون بالحصول على هذه الجائزة للعام السادس على التوالي وسنواصل بذل كافة الجهود لتقديم أفضل الخدمات وقنوات الإتصال المتطورة لعملائنا ".
وقد تمّ تصميم خدمة عربي أون لاين بنسختيها العربية والإنكليزية - بمستوى عالٍ من الأمان مع توفر خيار تسجيل ملائم يمّكن العميل من التسجيل ذاتياً على الموقع الإلكتروني للبنك. كما وأنها تتضمّن مزايا حديثة توفّر الراحة والمرونة القصوى لمستخدميها وتتيح لهم فرصة تنفيذ مجموعة واسعة من العمليات المصرفية عبر الإنترنت تتضمن الإطلاع على الحسابات وتفاصيلها، إدارة بطاقات الائتمان، خدمة كشف الحساب الإلكتروني، خدمة دفع الفواتير، التقدم بطلبات للحصول على المنتجات، طلب دفاتر الشيكات، تحويل الأموال من حساب العميل إلى أي حساب آخر لدى البنك العربي أو أي بنوك أخرى في الأردن أو الخارج .
وتجدر الإشارة هنا إلى أن البنك العربي كان قد أطلق أيضاً العام الماضي تطبيق "عربي موبايل" والذي يتيح لعملاء البنك إنجاز العديد من المعاملات المصرفية في أي وقت ومن أي مكان بمنتهى السهولة والأمان عبر الأجهزة النقالة الذكية أوالتابلت. وجاء إطلاق هذه الخدمة إستمراراً لجهود البنك العربي الحثيثة لتقديم أفضل الخدمات المصرفية المبتكرة التي تلبي احتياجات عملائه المتنوعة وتواكب تطلعاتهم.
تتوفر خدمة "عربي موبايل" حالياً لعملاء البنك في المملكة وفي العديد من البلدان العربية مثل فلسطين، البحرين، مصر والإمارات العربية المتحدة.