facebook
twitter
Youtube
Ammon on Apple Store
Ammon on Play Store
مواعيد الطيران
مواعيد الصلاة
rss
  • اخر التحديثات
  • الأكثر مشاهدة




مطار الملكة علياء الدولي في المركز 44 ضمن افضل المطارات


17-08-2013 07:11 PM

عمون - (بترا)- قفز مطار الملكة علياء الدولي الى المركز 44 ضمن أفضل مطارات العالم لعام 2013 مقارنة بالمركز 186 في عام 2012، وذلك وفقا لاستطلاع "جودة خدمات المطارات" الذي أجراه المجلس الدولي للمطارات في الربع الثاني من عام 2013.

وأرجع المجلس تقدم المطار الى المركز 44 إلى "الخدمات عالية الجودة التي يوفرها المطار" ليحقق نسبة رضا عالية بين المسافرين.

وقال بيان لمجموعة المطار الدولي إن مطار الملكة علياء الدولي تمكن تحت إدارة المجموعة من إحراز نقاط عالية في الاستطلاع خصوصا مدى فاعلية نقاط تسجيل الدخول والتفتيش الأمني وتفتيش الجوازات وتأشيرات الدخول، بالإضافة إلى مستويات الراحة في صالات الانتظار والبوابات، وجودة المرافق والبيئة والخدمات المقدمة.

يذكر أن استطلاع "جودة خدمات المطارات" هو مؤشر عالمي لقياس مدى رضا المسافرين، حيث يغطي حوالي 200 مطار في 50 دولة، ويجري مقابلات مع أكثر من 350 ألف مسافر، موفرا بذلك تحليلا دقيقا وشاملا لأداء خدمات المطار، ما أكسب نتائج هذا الاستطلاع ثقة أكثر من 200 مطار حول العالم وأكثر من 60 بالمئة من أكبر مائة مطار عالمي. وتنظم شركة (دي كي ام ايه)، الشركة المختصة في تحليل أعمال قطاع الطيران من خلال إجراء أبحاث وتحليلات مستقلة، وإيجاد حلول معلومات خاصة بقطاع المطارات، هذا الاستطلاع الذي يمثل جزءا من مبادرة المجلس الدولي للمطارات.

وقال الرئيس التنفيذي لمجموعة المطار الدولي كيلد بنجر "يسعدنا أن نرى أنه وبعد شهور قليلة فقط من تشغيل مطار الملكة علياء الدولي تحقيق نتائج مدهشة فيما يتعلق بخدمة العملاء ما ساهم في وضع المطار ضمن قائمة أفضل 50 مطارا في العالم".

وأضاف أنه بعد الانتهاء من مرحلة التطوير الثانية، سيعمل مطار الملكة علياء الدولي على رفع مستوى معايير جودة خدمات المطارات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، منوها أن نتائج الاستطلاع من شأنها أن تساعد المجموعة على الاستمرار في تطوير تجربة المسافرين عبر مطار الملكة علياء الدولي.





  • 1 حسام 17-08-2013 | 07:22 PM

    المحرر : شكرا على الملاحظة

  • 2 saif 17-08-2013 | 07:29 PM

    نعتذر...

  • 3 الى الاخ المحرر 17-08-2013 | 07:43 PM

    المحرر: شكرا على الملاحظة...

  • 4 مسافر 17-08-2013 | 09:12 PM

    ربما قد حقق المطار الجديد هذا المركز وفقا لاستطلاع جودة خدمة المطارات و لكني كمسافر ما زلت أجد أن المطار يفتقد الى العديد من المزايا كالنظافة العامة و خاصة نظافة الحمامات و هناك ملاحظة حول موقف السيارات فهو دائما متسخ و هناك مشكلة في التنقل عبر مواقف السيارات مع وجود عربة الأمتعة فلا يوجد مواقع لتسهيل تنزيل أو تحميل العربة على الرصيف كما أن الرصيف الرئيسي مزروع في وسطه أشجار النخيل التي لم تترك مسافة لحركة العربة على الرصيف.أرجو أن نستطيع أن نهتم بتفاصيل الأمور فالجودة في التفاصيل

  • 5 تامر 17-08-2013 | 10:15 PM

    هل عنوان المقال ينسجم مع محتواه، تقولون ان المطار قفز من الترتيب ١٨٦ في عام ٢٠١٢ الى رقم ٤٤ في عام ٢٠١٣، اليس هذا تحسن مهم جدا ..

  • 6 متابع 17-08-2013 | 10:33 PM

    ماهو راي .. التي كانت .. حول المطار الجديد منذ افتتاحه ؟

  • 7 Clean 17-08-2013 | 11:22 PM

    over all the improvement is noticeable, but there are still many services that needs to be tended to, like the garbage disposal cans that are scares, the shops in the airport are not clean, the kids play with the luggage carts as I was hit by adults pushing their kids between travelers & people receiving them where I felt hard to the ground>
    I dont understand why there are people getting paid manually at the parking exits away from the both?!

  • 8 .. 17-08-2013 | 11:48 PM

    طيب ممتاز الحمدالله انه صار مطار

  • 9 بني ادم 18-08-2013 | 03:37 AM

    سافرت من خلال مطار الملكة عليا الدولي قبل ٤ ايام ، حقيقة مطار رائع وموظفين رائعين في كل الاقسام بما فيها السوق الحره والمطاعم، اماكن التدخين رائعه والمرافق العامه والمطاعم ذات جوده جيده جداً، نتمنى ان يتطور الوضع للافضل فهكذا مطار يستحق ان يكون في المراكز الاولى، علماً اني سافرت لدوله خليجية غنيه ولم اجد ما وجدته في الاردن من تنظيم وتعامل.
    شكراً لكل فرد في المطار، شكراً لواجهة الاردن وبوابتها.

  • 10 zatara 18-08-2013 | 04:46 AM

    مطار .. وبكفي انه الفرنسيين بتحكموا فيه ..

  • 11 سوبر مان 18-08-2013 | 07:03 AM

    عربة الأمتعة فلا يوجد ما يخدم بسرعة تكفي 4 دقائق لتنزيل 2 شنتة و سياق مع موضفي المقص السيئي التعامل

  • 12 مسافر من اليمن 18-08-2013 | 11:06 AM

    نحن الجالية اليمنية نسافر باستمرار و بكثرة مع الملكية ,ولكن للاسف الشديد هناك بعض من الموظفين الذين ينزلون الحقائب من الطائرة لاستلامها نحن اصحابها نجدها تاخرت في المبنى , والا هي كانت مفتوحة ومسروقة بعض الحاجيات منها وهذا باستمرار ,لذلك الان نفكر بتغيير الخطوط ان بقيت على الحال ,وشكرا لسلطة المطار

  • 13 Shobeki Men Alshobak 18-08-2013 | 12:41 PM

    A warm Thank you for Dubai & Abu dhabi !
    they were major players in the development of process..


تنويه
تتم مراجعة كافة التعليقات ،وتنشر في حال الموافقة عليها فقط.
ويحتفظ موقع وكالة عمون الاخبارية بحق حذف أي تعليق في أي وقت ،ولأي سبب كان،ولن ينشر أي تعليق يتضمن اساءة أوخروجا عن الموضوع المطروح ،او ان يتضمن اسماء اية شخصيات او يتناول اثارة للنعرات الطائفية والمذهبية او العنصرية آملين التقيد بمستوى راقي بالتعليقات حيث انها تعبر عن مدى تقدم وثقافة زوار موقع وكالة عمون الاخبارية علما ان التعليقات تعبر عن أصحابها فقط .
الاسم : *
البريد الالكتروني :
اظهار البريد الالكتروني
التعليق : *
بقي لك 500 حرف
رمز التحقق : تحديث الرمز
أكتب الرمز :