"الملكية" .. تأخير في المواعيد وتشتيت مقاعد الأزواج!11-05-2013 03:05 PM
عمون - تفاجأ ركاب طائرة الملكية الأردنية في رحلتهم من اسطنبول الى عمّان مساء الجمعة العاشر من ايار، والتي تحمل رقم 168، تفاجأوا عند صعودهم على الطائرة أن مقاعدهم في واد ومقاعد جلوس زوجاتهم في واد آخر.
|
الى كل الذين يتذمرون من السفر مع الملكية: مشكلتهم أنهم يعتقدون بأن قيمة التذكرة التي يدفعونها تعطيهم الحق بانهم يمتلكون الطائرة والموظفين والطواقم والمطار ... وخاصة ركاب المسافات البعيدة وتراهم عند الكاونتر يتذللون امام الموظفين للحصول على حجوزات لهم. ولا ابريء إدارة الملكية من بعض الأخطاء مثل مشكلة تخصيص المقاعد من خلال مكاتب الملكية في المحافظات وأخذ المقعد الذي يرغب به المسافر ليفاجاء من معه عائلته بأن مقاعدهم التي يأخذونها في المطار غير متقاربة حيث تبداء النزاعات.أقترح إلغاء تلك الخدمة
نعم ان هذا يحدث دائما
اذا كان هذا مع الازواج فقط ربما من باب الممازحة لازاحة الملل عنهم اما اذا كان هناك اطفال فالامر غير مقبول
على اية حال ليست هذة هي المشكلة الوحيدة
فكل مرة نستقل الاردنية يوجد مشكلة ادارة الطائرات ضعيفة والخدمة سيئة مقارنة بالطيران الاجنبي
قبل سنتين سافرت على الملكية تصوروا بقول للمضيفة من فضلك كباية ماء أتعلموا ماذا أجابت وهل تريدين كرتونة بيض؟؟؟؟؟؟؟
وأنا عملت مثلك وصار لي سنتين بسافر على الخطوط الأخرى وخاصة الأوروبية وشكرا للملكية يلي بتمارس سياسة التطفيش للأردنيين، من كثر الفساد بالملكية مش فاضيين يشوفو المشاكل يلي بيواجهها المسافرين
في رحلة العودة على الملكية من نيويورك مع زوجتي فوجئت في المطار بتغيير مقعدي وفصلي عن زوجتي بالرغم من ان حجز المقعدين المتجاورين كان مثبتا على وثيقة الحجز . ولم يجدي اعتراضي حيث ادعى مسؤول المحطة في تبرير سخيف مفاده ان الطائرة تغيرت لذا تغير ترتيب المقاعد. طبعا ثبت ....هذا الادعاء وان الطائرة لم تتبدل. وبالنتيجة وأمام أصراري ان أكون بجانب زوجتي أعطينا معقدين متجاورين لكن في المؤخرة٠ شكوت لمسؤؤل كبير بالملكية في عمان دون جدوى ولا اعتذار. بالمحصلة هذه الشركة غير جديرة بشرف لقب "الملكية".
أعطي الأولوية للطيران ألاجنبي وأن لم تتوفر الحجوزات فيها فالطيران الأردني يكون الأختيار الأخير.
مضيفين في العموم جيدين ولكن غير مضيافين, مهمة و بدهم يخلصوها.
الي بده يحجز اهل و سهلا و الا ما بده بلاش هي السوق ... و الي بحضر السوق بتسوق .. الملكية جيدة لكن مش ممتازة و في تحسن ملحوظ هذا بعد تجربة 8 سنين معهم .
الاسم : * | |
البريد الالكتروني : | |
التعليق : * |
بقي لك 500 حرف
|
رمز التحقق : |
تحديث الرمز
أكتب الرمز :
|
برمجة واستضافة