عمون - افتتح وزير تطوير القطاع العام الدكتور خليف الخوالدة ومدير الأمن العام الفريق اول الركن حسين هزاع المجالي مشروع تطوير مركز إدارة الإقامة والحدود الرئيسي الذي نفذته الوزارة ومديرية الامن العام بهدف تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين والمراجعين.

وقال الخوالدة خلال الافتتاح إن وزارة تطوير القطاع العام حرصت على دعم مشاريع تطوير مكاتب خدمة الجمهور في مختلف المؤسسات والدوائر الحكومية تنفيذاً لخطة الحكومة في تحسين الخدمات المقدمة إلى المواطنين وبما يلبي تطلعات متلقي الخدمة انطلاقا من الرؤية الملكية بضرورة الارتقاء بجودة الخدمات الحكومية في القطاعات المختلفة وترسيخا لمفهوم ان المواطن محور أساسي لعملية الإصلاح والتطوير.

وبين الخوالدة ان افتتاح هذا المشروع اليوم يأتي تنفيذا لما نصت عليه مذكرة التفاهم الموقعة بين الوزارة ومديرية الامن العام لتطوير مركز إدارة الإقامة والحدود، حيث قامت الوزارة بتقديم الدعم الاستشاري والفني والمادي لادارة الاقامة والحدود بهدف تأهيل موقع تقديم الخدمة فيها وقامت بإعادة هندسة وتصميم قاعة المراجعين بما يتوافق مع متطلبات تقديم الخدمة بكفاءة وفعالية وفق مرجعيات العمل الفنية للوزارة وبكلفة بلغت (30) ألف دينار تم صرفها من موازنة الوزارة الرأسمالية هذا إلى جانب الاستشارات والخبرة الفنية والتدريب الذي قدم من خلال فريق تطوير الخدمات وبالتعاون مع الفريق المناظر من إدارة الإقامة والحدود.

واضاف الخوالدة ان انجاز هذا المشروع يأتي ضمن اهتمام الحكومة بتطوير الخدمات الحكومية في مختلف القطاعات لتحقيق مستويات اعلى لرضا المواطنين من خلال تطبيق افضل الممارسات في شتى المجالات وتقليل الازدحام وتجمع المراجعين في مراكز تقديم هذه الخدمات واختصار فترة الانتظار والوقت اللازم للحصول على الخدمة وتقليل التماس بين المراجعين والموظفين لتمكين الموظفين من القيام بعملهم بكفاءة وفعالية.

من جهته أكد مدير الأمن العام الفريق أول الركن حسين هزاع المجالي حرص مديرية الأمن العام على النهوض بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في كافة المجالات ومن خلال كافة الإدارات التي لها تماس مباشر مع المواطنين، وان المديرية دأبت وستستمر في تسخير التكنولوجيا الحديثة وتاهيل الكوادر البشرية لديها والتعاون مع كافة المؤسسات الرسمية والأهلية ذات الصلة لينعكس ذلك على مستوىً متميز ودقيق وسريع من الخدمة يصب أولاً وأخيراً في مصلحة متلقي الخدمة.

وأضاف مدير الأمن العام المجالي أن افتتاح هذا المشروع يأتي ضمن سياسة التشارك التي تنتهجها مديرية الأمن العام و مد جسور التعاون مع وزارة تطوير القطاع العام للاستفادة من خبراتها العملية وترجمتها في كافة ادارات الامن العام، وان هذا المشروع لا يعتبر الوحيد الذي نفذته مديرية الأمن العام بدعم حقيقي من وزارة تطوير القطاع العام لما لهذا النوع من المشاريع من صلة مباشرة مع المواطن.

حضر الافتتاح مساعد مدير الأمن العام للشرطة القضائية اللواء محمد الزواهره وأمين عام وزارة تطوير القطاع العام الدكتور خالد اللحام ومدير ادارة الاقامة والحدود العميد عارف وشاح .