زين تتيح لزبائنها رصد استخدامهم للانترنت في أثناء التجوال
16-09-2012 07:59 PM
عمون - باشرت شركة زين بتقديم خدمة جديدة لاصحاب الاشتراكات المدفوعة لاحقاً تتيح لهم امكانية رصد استخدامهم لخدمات الانترنت في أثناء تجوالهم خارج الاردن، من خلال ارسال اشعارعلى شكل رسالة نصية الى المشترك في حال تعدى استخدامه للانترنت عبر الموبايل معدل استخدامه المعتاد، وبالتالي تكون له حرية الخيار بالاستمرار في استخدام الخدمة أو ايقافها .
وحسب بيان صحافي صدر عن زين فان هذه الخدمة تتوافق مع جهود الشركة الرامية الى تقديم أحدث الخدمات وتعد وسيلة عملية لتتبع معدل استخدام الانترنت من قبل المشترك في اثناء فترة تجواله وتسهيل عملية التحكم بقيمة فواتيره .
وقالت مديرة دائرة التسويق في شركة زين رنا سروجي ان هذه الخدمة ستضيف ميزات تنافسية عالية لخدمات التجوال الدولي في مجالات البيانات حيث ستكون هذه الخدمة التي تقدم لاول مرة على مستوى المملكة الخيار المفضل لاصحاب الاشتراكات المدفوعة لاحقا خاصة الذين يستخدمون أجهزة الهواتف الذكية والكمبيوترات اللوحية في التجوال الدولي.
وقالت ان هذه الخدمة تتيح لهم رصد استخدامهم للانترنت في اثناء التجوال والتحكم بقيمة فواتيرهم لتكون ضمن توقعاتهم وتضمن عدم تجازوها سقف استخدامهم المعتاد ". واكدت سروجي ان شركة زين تعمل بشكل مستمر على دراسة احتياجات الزبائن وتسعى الى تصميم العروض والخدمات لتحقق اعلى نسبة رضا لديهم وتضمن لهم أفضل تجربة استخدام.