السيـاحـة .. ميزانية الترويج محدودة .. عصام المجالي*26-08-2012 06:59 PM
من الواضح أن الاردن يعول كثيرا على قطاعه السياحي وتعزيز دوره الاقتصاد الوطني، في ظل التحديات التنموية الراهنة كأحد متطلبات النهوض على المدى المتوسط والبعيد.
|
في ظل ضبط النفقات وتراجع الإيرادات إلا أنني أرى أن دور القطاع الخاص مغيب تماما علما بانه هو المستفيد الأكبر من الترويج السياحي للأردن.
فمعظم مكاتب السياحة والسفر المحلية تنفق الاموال على ترويج رحلات سياسة إلى الخارج وبالأخص شرم الشيخ وتركيا وبالمقابل لاتقوم بحملات ترويجية كافية للسياحة الداخلية.
اعتقد يجب أن يتم تنظيم دور الشركات الخاصة في الترويج السياحي للمملكة من حيث الحملات المشتركة والمهرجانات
ولا ننسى ان هيئة تنشيط السياحة مثلها مثل الدوائر الحكومية الأخرى تكون موزانتها مخصصة بشكل كبير للرواتب وبشكل قد يتجاوز 80% من مخصاصاتها
بداية اشكر موقع عمون الاردني واسرته التي نكن لها كل الاحترام مثلما اتقدم بالشكر من
الكاتب الاخ عصام المجالي على هذا الاهتمام وتناوله هذا الموضوع الجدير بالاهتمام والتركيز عليه خاصة في هذه الظروف التي يمر بها العالمعامهوالعربي خاصة
ولابد ان نلفت
الى انه نتيجه للدور الكبير الذي تلعبه السياحة في تطوير المجتمعات والدول اقتصاديا واجتماعيا فقد ركزت معظم الدول على السياحه واولتها الاهتمام الكبير والجاد نظرا لدورها في تطوير ودعم الاقتصاد الوطني ، حيث تعتبر السياحة فيها من أعظم وأسرع الصناعات نمواً وتطوراً
اما بالنسبة للاردن فان الاردن حباه الله بمقومات السياحة المتنوعة والمشكله . ويتميز الاردن والاثرية المنتشره من الشمال حيث مدينة جرش الاثرية مروراً بالمغطس في نهر الاردن والبحر الميت حيث اخفض نقطة في العالم وصولاً الى الجنوب حيث مدينة البتراء الوردية عاصمة الانباط واحد عجائب الدنيا السبعه عدا عن الامن والاستقرار الذي ينعم به الاردن مقارنه مع ما يحدث في المنطقه .ويمكن النظر لواقع التخطيط السياحي في الأردن ومراحله
فصناعة السياحة من أكبر الصناعات في الاقتصاد العالمي من حيث عدد المستخدمين ورأس المال المستثمر وعائدات العملات الأجنبية ،و من أكثر الصناعات نمواً وازدهاراً وعلى المدى البعيد يتوقع لها مزيداً من النمو والتوسع والازدهار في معظم أنحاء العالم
ولما كان التسويق يعني دراسة حاجات ورغبات العملاء ومحاولة إشباعها بطريقة أفضل من المنافسين وضمن الموارد المتاحة للمؤسسة ،وعملية التسويق تعني عميلة تخطيط وتنظيم وتوجيه وتسعير وترويج وتوزيع ، والرقابة على الجهود والموارد التسويقية لتحقيق الأهداف المرسومة ".
ويتطلب دراسة معمقة لسلوكيات وتوقعات الأسواق المستهدفة ومعرفة الإحساس وصورة المنظمة السياحية في ذهن السائح والتي تعتبر جزءاً من العملية الحسية للسائح والتي تتجه إلى تشكيل التوقعات والتي تحدد بدورها شكل السلوك المناسب ويقوم التسويق العلمي والعملي على البحوث التسويقية لجمع المعلومات ولتكون الخدمة المقدمة تطابق التوقعات وبالتالي فإن التسويق السياحي قائم على جمع المعلومات عن سلوك السياح وتوقعاتهم وإنتاج الخدمات المطابقة لها .
وجاءت رؤية الاستراتيجية الوطنية الحديثه للسياحة في كون السياحة قطاع أساسي يساهم بشكل فاعل في التنمية طويلة الأمد للاقتصاد الوطني وتحسين مستوى معيشة الأفراد كما وكانت مهام الاستراتيجية في التنمية المستدامة لقطاع السياحة من خلال المشاركة بين القطاع العام والقطاع الخاص ومؤسسات المجتمع المدني ودلك لتوفير فرص العمل وتحقيق المنافع للمجتمع وعوائد صناعية ومنافع اقتصادية وثباتها .
وكان الهدف الرئيسي للاستراتيجية هو مضاعفة دخل المملكة السياحي إلى الضعف وبحوالي 4.2 مليار بحلول عام 2015 .
وتعتبر هيئة تنشيط السياحه الذراع الرئيسي للدولة وبالشراكه مع القطاع السياحي الخاص بترويج وتسويق الاردن تأسست عام 1998م وهي هيئه عامه ذات استقلال مالي واداري ورساله الهيئه هو قيادة دفة التسويق الاردني وبناء هوية للاردن كمقصد سياحي وهي الذراع التسويقي للاردن في الخارج .
الا أن التسويق السياحي للاردن يواجه العديد من العقبات منها :
الاوضاع والمتغيرات السياسيه في المنطقه الى جانب الازمه الاقتصادية العالميه
ضعف الموارد الماليه المخصصه لهيئة تنشيط السياحه لكي يتم تنفيذ برامج ترويجيه فعاله وصعوبة الوصول الى اسواق جديده .
التنافسية في أسعار المنتجات السياحية خصوصاً إذا ما قورنت بأسعار المنتجات السياحية في الدول المجاوره .
الاعتماد على الاسواق التقليديه والممثله بالسوق الاوروبي بالدرجه الاولى .
الصناعات والحرف اليدوية والتقليدية ذات الهوية الاردنية ما زالت ضعيفه جدا ولا تبرز اهمية المنتج السياحي الاردني ودورها في تسويق الاردن ما زال دون المطلوب مقارنه مع المنتجات المحلية في الدول المجاورة
ولتسويق الاردن كوجهة سياحيه عالميه لا بد من :
التزام الحكومة والقطاع الخاص بتوفير الموازنات المقترحه لتنفيذ استراتيجية هيئة تنشيط السياحه في تسويق الاردن كمقصد سياحي من خلال الخطط والبرامج والانشطة التسويقيه المقترحه من قبل الهيئة والمنوي تنفيذها في مختلف انحاء العالم
العمل على تحديد المنتجات السياحية الأردنية بشكل أدق من حيث الخصائص والتكوينات والتعاون بين كافة الفعاليات السياحية في كافة المهام التسويقية خاصة في عمليات التسعير وذلك للخروج بمنتجات سياحية منافسة مع التركيز على هوية المنتج السياحي الاردني .
تنويع المنتج السياحي الاردني من خلال التركيز على سياحة المؤتمرات والسياحه التعليميه والعلاجيه والبيئيه حيث سيساهم ذلك في الترويج لانواع السياحه الاخرى وبالتالي زيادة عدد السياح وهذا بدورة سيتطلب تنفيذ انشطة تسويقيه لاستقطاب المهتمين بهذه الانواع من السياحه وخاصه ان الاردن بدا يشهد تزايدا باعداد الزوار القادمين لغايات العلاج او حضور المؤتمرات او زيارة المواقع والمحميات البيئيه
التركيز على التسويق الداخلي واستهداف السياحة الداخلية في الاستراتيجيات القادمة خاصه ان الاردن يقع في منطقه لا تخلو من الصراعات والحروب والمشاكل السياسيه والتي من شانها ان تؤثر على الاسواق الاجنبيه والعربيه ايضاَ . وهذا يتطلب تحديد اسعار خاصه بالسياحه الداخلية دون التأثير على جودة المنتج السياحي وبما يضمن توفير ارباح معقوله للمشغلين
العمل على دراسة أسواق سياحية جديدة مثل الصين والهند وتوفير المنتجات السياحية اللازمة لجذبها وتوفيرها بأسعار منافسة وتسويقها بالاساليب التسويقيه الفعاله.
التركيز على النشاطات التي من شأنها زيادة مدة اقامة السائح في الاردن من خلال ايجاد نشاطات وبرامج سياحية تستهدف رغبات السياح .
تطوير البني التحتيه والفوقيه مع توفير شبكة من الفنادق بمختلف الدرجات والتي تناسب جميع الاذواق مع ضرورة توفير مطارات مناسبه وشبكة من الطرق المناسبة المؤدية للمواقع السياحيه .
اجراء العديد من الدراسات للتعرف على فعالية التسويق السياحي للاردن داخليا وخارجيا والتعرف على كفاءة الخدمات والمنتجات السياحيه المقدمة ومدى رضا السائح عن الاسعار والمرافق السياحيه .
شكرا للاعلامي وللامانه كلامك مقنع بس مازلنا بحاجة الى تنشيط هيئة تنشيط السياحة لانه مافي اي شي يسجل لها
هذه انجازات ليست بعهد الوزير الحالي بل هي انجازات تسجل باسماء وزراء سابقين فماذا فعل الوزير الحالي ونحن لانسمع الا شكاوي من السياحة وشكاوي من السلوكيات بارات وكازينوهات وملاهي امام المساجد وشكاوي من اغلاقات مزاجية ولمنسمع اشي يفيد
الاخ عصام فتح موضوع حساسبس للامانه سكتنا الاعلامي لانه ماخلى لنا باب ننفذ منه بس نفسي اسال ليش مابتحاضر عندنافالاساتذه شوهوز السياحة عندنا مثل ماشوهتها الوزارة ومكاتبها
الاسم : * | |
البريد الالكتروني : | |
التعليق : * |
بقي لك 500 حرف
|
رمز التحقق : |
تحديث الرمز
أكتب الرمز :
|
برمجة واستضافة