عمون - احتفلت جامعة الشرق الأوسط بتخريج دورة «فن الاتيكيت والبروتوكول في السياحة» ، واستمرت الدورة التدريبية لمدة 20 يوماً بمشاركة 40 طالب من الجامعة، قدمها الدكتور ابراهيم بظاظو رئيس قسم الإدارة السياحية في الجامعة.ويهدف هذا البرنامج إلى لنشر الثقافة البروتوكولية وفنون الاتيكيت بين طلبة الجامعة حيث يعد هذا البرنامج جزء من استراتيجية الجامعة في النهوض بطليتها وتخريج طلبه مؤهلين في سوق العمل ولديهم القدرة على التواصل الإيجابي مع الآخرين.

تتمثّل أهمية الدورة ليس فقط بمحتواها العلمي والتطبيقي الثمين بل أيضا بقدرتها على مد جسر التواصل بين الطلبة وسوق العمل في مجالات الاتيكيت والبروتوكول المتعددة ، ويؤكد الدكتور شريف جاد مدير مركز الاستشارات والتدريب أن البرنامج التدريبي يهدف إلى تنمية المهارات والقدرات اللازمة للطلبة في مجال الاتيكيت والبروتوكول بحيث يمدهم بالادوات والاساليب العلمية والاجتماعية الناجحة لتطبيق القواعد والممارسات البروتوكولية وتعزيز العلاقات الايجابية .

وتضمن البرنامج التدريبي موضوعات عدة:الأساسيات: أصل وتاريخ المراسم، الإتيكيت والذكاء الاجتماعي، ترتيب الأسبقية، استراتيجيات ترتيب الجلوس، وأدوات المراسم:الألقاب وصيغ المخاطبة، بطاقات الدعوات وبطاقات الجلوس، قوائم الطعام، جداول الأعمال، النماذج وقوائم التدقيق، والأحداث والفعاليات الرئيسية: مراسم تجهيز الاحتفالات، ترتيب الأعلام الدولية، فن تقديم الهدايا ،إلى جانب إجراءات المراسم الرئيسية: التخطيط للفعاليات، إدارة المشاريع، التعامل مع الصعوبات، متطلبات ترتيب زيارات الوفود الرسمية.